por Amanda Simpson | maio 13, 2024 | Comunicação Interna, Employee Experience, Pessoas e Cultura
Em um primeiro momento, pode parecer que não existe uma conexão direta entre a experiência do colaborador e a experiência do cliente. No entanto, essa relação existe e deve ser reconhecida pelas empresas que estão atentas ao crescimento do negócio. É justamente sobre...
por Marcela Freitas Paes | maio 8, 2024 | Comunicação Interna, Employee Experience, Materiais, Métricas
Já parou para pensar na relação entre mensuração e jornada do colaborador? 47% dos profissionais estratégicos de Comunicação Interna estão usando dados para influenciar a liderança. O dado, apontado em um estudo da Gallagher, reforça que a análise de indicadores tem...
por Marcela Freitas Paes | fev 22, 2024 | Comunicação Interna, Employee Experience, Talks
A Comunicação Interna e a jornada do colaborador estão profundamente entrelaçadas, e as empresas que não enxergarem isso tendem a ficar para trás. Do onboarding à saída do colaborador, a Comunicação Interna pode e deve atuar por todo o caminho, construindo e...
por Marcela Freitas Paes | fev 15, 2024 | Comunicação Interna, Employee Experience, Métricas
Muito se fala sobre mensuração na Comunicação Interna, mas para uma atuação realmente estratégica e guiada por dados é necessário mensurar as ações feitas ao longo da jornada do colaborador – ou seja, não basta registrar apenas momentos pontuais. A edição de 2023 do...
por Marcela Freitas Paes | jan 25, 2024 | Canais, Comunicação Interna, Employee Experience
Muitos não sabem, mas a Comunicação Interna e a jornada do colaborador estão entrelaçadas do começo ao fim. Além disso, é bastante comum acreditar que essa jornada é curta, correspondendo à entrada do profissional na empresa e à saída desse funcionário para o...
