dezembro 9, 2021

Quais são as dores de Comunicação Interna resolvidas pelo SuperApp Dialog?

Por Dialog - Time de Conteúdo| 5 minutos
Quais são as dores de Comunicação Interna resolvidas pelo SuperApp Dialog

O Dialog é o SuperApp do colaborador. Nossa solução une aplicativo de Comunicação Interna e hub de soluções de RH. Na prática, isso significa resolver as principais dores enfrentadas pela área de CI no dia a dia.

A seguir, neste artigo do Blog Dialog, confira como nosso SuperApp ajuda nossos clientes a chegarem mais longe.

Boa leitura!

“Ei Dialog, minha estratégia de Comunicação Interna não alcança os times operacionais.”

Antes de tudo, você precisa saber que o Dialog tem acesso fácil e seguro, sem a necessidade de um e-mail corporativo para fazer login, apenas com o número da matrícula o acesso pode ser validado. 

Nosso SuperApp é mais leve que uma foto (tem só 1MB). Dessa forma, não importa onde seus colaboradores estejam (campo, ponto de venda, hospitais…), basta ter um celular à mão para a comunicação chegar e engajar quem precisa.

  • Unimed Ponta Grossa: Com quatro meses de lançamento do App, temos cerca de 80% de engajamento de profissionais que baixaram o aplicativo. Cada vez mais, a gente sente que o aplicativo Interligado virou o xodó dos colaboradores da Unimed Ponta Grossa”.
  • Havan: No dia de lançamento, tivemos 60% de adesão, um recorde para empresas de Varejo. Hoje estamos com 87% e caminhando para ficar perto dos 100%, sabemos que alguns colaboradores não têm celular, mas o Encantar também pode ser acessado no desktop”.
  • Klabin: O público operacional é o principal usuário do Klapp. Incentivamos as equipes locais de Comunicação a monitorarem as necessidades da operação e desenvolverem suas próprias ações por meio dos perfis de cada unidade no aplicativo, utilizando a segmentação para tornar a comunicação mais relevante”.

“Dialog, minha comunicação é descentralizada!”

Sua estratégia de Comunicação Interna conta com vários canais, demandando tempo para o gerenciamento e produção de conteúdo para cada um deles? Deixe isso no passado.

  • Via Varejo:Usávamos os canais atuais de comunicação interna (newsletter, e-mail, Teams, comunicação por WhatsApp, comunicação para a liderança), mas não tínhamos uma rede social em que todos pudessem publicar e acompanhar os assuntos da Via Varejo. Além disso, não tínhamos um aplicativo da intranet que funcionasse bem para todos, e com fácil acesso e download, assim como é o da Dialog”.
  • Klabin:Uma grande vantagem do app é a possibilidade de alcançar os três públicos com uma só comunicação. Antes de lançarmos o Klapp, a comunicação interna acontecia, principalmente, por e-mail, mural, TV Corporativa, WhatsApp para a liderança e rádio florestal”.

“Dialog, como suas métricas podem me ajudar?”

Nosso SuperApp de Comunicação Interna conta com um dashboard repleto de métricas que ajudam (e muito!) otimizar o tempo dos profissionais da área e potencializar o trabalho da comunicação.

  • Havan:Antes a gente estava no escuro, não tínhamos como saber se a informação tinha mesmo chegado ao colaborador. Com o Encantar, o nosso objetivo é garantir uma comunicação assertiva entre toda a equipe Havan. Consigo saber que conteúdo engajou mais. Em síntese, agora nós sabemos quem é o nosso público, onde está e como age. As métricas nos possibilitam criar uma comunicação assertiva, a gente sai do achismo e consegue melhorar as nossas estratégias”.

Afinal de contas, por que devo escolher o SuperApp Dialog?”

Com a palavra, os nossos clientes.

  • Havan:Vimos na Dialog o melhor custo benefício, que ela tinha experiência e atendia clientes com o mesmo perfil da Havan. Nós buscamos um serviço que não fosse voltado apenas ao público de escritório, pois grande parte da nossa equipe está nas lojas e vive toda a dinâmica do Varejo”.
  • Klabin:A possibilidade de personalização do aplicativo. Pudemos escolher o nome da rede social, as cores e as abas ativas, além de poder ativar ou desativar as funcionalidades de acordo com as nossas necessidades em cada momento”.
  • Unimed Ponta Grossa:Nosso objetivo era trazer um aplicativo que fosse leve, para que todos os colaboradores pudessem baixar em seus smartphones. E o Dialog atendeu tanto a personalização quanto a facilidade de tamanho do aplicativo”.
  • Central Nacional Unimed: Utilizávamos uma rede social antes do TáAqui, mas optamos pela Dialog porque integra TV Corporativa e também disponibiliza a rede social corporativa em um aplicativo para celular”.
  • Via Varejo:Cases de sucesso no mercado, clientes que já utilizavam o app, facilidade de baixar o aplicativo e ser leve para os colaboradores, avaliação dos usuários comparado à Workplace e Yammer, e custo/benefício dos valores por usuário na plataforma”.

 

PS: Conheça recursos indispensáveis para times de Comunicação e RH. Com o App Dialog você agenda conteúdos, segmenta comunicados em poucos passos, analisa rapidamente os resultados e muito mais. Tudo em um único lugar! Fale com nossos consultores e entenda como melhorar o nível de engajamento do colaborador.

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