Já abordamos aqui o risco de uma estratégia ineficaz de comunicação interna, sendo que um ponto relevante para um resultado positivo é a escolha dos canais. No momento de mundo em que estamos, não considerar um canal digital apropriado para otimizar a comunicação interna, como a rede social corporativa, significa ficar para trás.
Com o propósito de ser o super app do colaborador, o Dialog oferece em um mesmo aplicativo diversos recursos para potencializar a Comunicação Interna e otimizar o trabalho dos profissionais da área.
A rede social corporativa favorece a experiência do funcionário ao centralizar a atenção em um só lugar e facilitar o acesso via celular e/ou computador, independentemente da localização – no campo, no escritório, em casa ou no ponto de venda.
Já para o profissional de Comunicação Interna, o super app Dialog é ótimo por unificar a gestão de canais, apresentar métricas em tempo real e disponibilizar funcionalidades nativas de estímulo às ações de engajamento interno.
O que o super app Dialog faz pela Comunicação Interna
- Comunique sem fronteiras: Com um app mais leve do que uma foto (pesa só 1MB!), você alcança seu colaborador onde quer que ele esteja de forma rápida.
- Timeline: Comunique seus colaboradores por meio de postagens. Aqui, você pode escolher se sua timeline será exclusivamente um canal de comunicação interna ou uma rede social corporativa, com posts de colaboradores.
- Dê voz ao colaborador: os colaboradores também podem fazer postagens na timeline, se assim for habilitado. É a chance de dar voz ao público interno e incentivar a troca de experiências.
- CI humanizada: Que tal um perfil de CI ou um representando a empresa como um todo? Para isso, há a permissão de criar personas corporativas e priorizar seus comunicados, fazendo com que a informação chegue ao seu colaborador de qualquer forma.
- Segmentação: No Dialog, é possível segmentar e personalizar mensagens por localidade, departamento e/ou nível hierárquico. E ainda formar grupos e direcionar comunicações específicas a eles.
- Grupos: Para alinhar as equipes, organizar as conversas e eliminar os ruídos na comunicação, os administradores podem criar diferentes grupos – que contam com timelines próprias.
- Agendamento: O planejamento é tudo, não é? No nosso App é possível agendar postagens. Isso otimiza o tempo dos profissionais de CI e possibilita a entrega de informações focadas em determinados turnos de trabalho.
- Gamificação: Garanta o uso contínuo do App por meio de competições saudáveis com pesquisas, enquetes e quizzes.
- Depoimentos: Incentivando um clima organizacional agradável e o reconhecimento de habilidades, os colaboradores podem deixar depoimentos para seus colegas. Esse tipo de recurso é um grande aliado para o engajamento!
- Lives: Perfis corporativos podem transmitir vídeos ao vivo do YouTube dentro do app, evitando o desvio de atenção dos funcionários.
- Podcast: Insira conteúdos do Spotify e Deezer no Dialog e distribua programas de áudio da sua empresa diretamente no nosso aplicativo.
- Dashboard com métricas: O Dialog conta com um dashboard repleto de métricas e informações. Dessa forma, a área de CI consegue medir o retorno sobre o investimento de suas campanhas e ações, assim como analisar dados sobre alcance, adesão e engajamento.
- Onboarding: Uma galeria de documentos é disponibilizada para essa etapa de integração inicial com a empresa.
- Conteúdo perene: Além do uso de documentos e arquivos para o onboarding, é possível usar a galeria do Dialog como intranet (ou verificar a possibilidade de integrar a intranet já existente no aplicativo).
- Home de intranet: A primeira impressão é a que fica né? Na página inicial do super app, é possível destacar as principais informações e recursos disponíveis no seu Dialog. Comunicação clara e objetiva 😉
- Eventos (calendário corporativo): Convide todos ou determinados grupos de colaboradores para eventos. O Dialog permite que eles confirmem presença (RSVP) e salvem os eventos diretamente na agenda corporativa do dia a dia.
- Portal de ideias: Permita que seus colaboradores contribuam com sugestões para a empresa.
- Integração com e-mail: Sim, é possível disparar um conteúdo via Dialog que chega nos e-mails dos colaboradores. Assim, a comunicação interna centraliza a gestão enquanto alcança outros canais.
- Quiz e pesquisa: Que tal manter a cultura organizacional sempre viva e presente na rotina dos colaboradores? Além de proporcionar isso, o quiz e a pesquisa servem como mais um espaço de escuta ativa da empresa e oportunidade de entender se as informações estão sendo assimiladas pelos funcionários.
- Chat: O uso de ferramentas como Slack, WhatsApp e Instagram como canais de CI não é a melhor escolha. No Dialog Chat, que fica dentro do super app, é possível conversar com colegas, criar grupos, enviar vídeos, áudios e arquivos.
- TV Corporativa: Oferecemos também a opção de TV corporativa. Tenha gestão de conteúdo simplificado das TVs internas a partir do mesmo painel administrativo do app.
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