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Entenda a correlação entre Customer Experience e Employee Experience

Entenda a correlação entre Customer Experience e Employee Experience

por Dialog - Time de Conteúdo | out 29, 2020 | Employee Experience, Pessoas e Cultura

Manter os canais de comunicação abertos e estar presente no dia a dia dessa pessoa em todos os momentos podem ser considerados “mandamentos” para melhorar a sua Customer Experience (CX) e, por outro lado, também uma maneira da sua empresa cuidar dos...
Dia do trabalho: três dicas para melhorar o engajamento das equipes em home office

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por Dialog - Time de Conteúdo | out 26, 2020 | Employer Branding, Pessoas e Cultura

O trabalho remoto deixou de ser mais um benefício para se tornar uma realidade mundial em tempos de distanciamento social. O que antes era um benefício de algumas empresas, pode se tornar ainda mais comum, de acordo com um estudo realizado pelo André Miceli, professor...
Como manter a saúde mental dos colaboradores durante a crise da Covid-19

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por Dialog - Time de Conteúdo | out 26, 2020 | Employee Experience, Pessoas e Cultura

Quando falamos de saúde mental no Brasil a situação já é preocupante, de acordo com Organização Mundial da Saúde (OMS) somos o país mais ansioso do mundo e o mais depressivo da América Latina. Em uma situação de pandemia, onde sentimentos como angústia, estresse e...
O que você precisa saber sobre o “novo normal” e o futuro do trabalho

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por Dialog - Time de Conteúdo | out 26, 2020 | Employee Experience, Pessoas e Cultura

Saiba como será a realidade das empresas e as dicas da Dialog de como se adaptar para essa nova forma de trabalho. Confira no texto abaixo: A chegada da pandemia promoveu mudanças drásticas em todos os âmbitos da sociedade, mas principalmente nas corporações que...
A importância da humanização das empresas em meio a pandemia

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por Dialog - Time de Conteúdo | out 26, 2020 | Employee Experience, Pessoas e Cultura

A discussão sobre uma gestão humanizada já passou pela saúde, educação e também ao mundo corporativo. De forma resumida, trata-se de um sistema de gestão em que o bem-estar de todos os profissionais é visto como uma prioridade para alcançar os objetivos monetários da...
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