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Rede de supermercados valoriza a experiência do colaborador para influenciar na do cliente; entenda

Rede de supermercados valoriza a experiência do colaborador para influenciar na do cliente; entenda

por Amanda Simpson | ago 23, 2024 | Cases, Comunicação Interna, Experiência do colaborador

Conquistar a satisfação do cliente é uma meta unânime entre as empresas. Afinal, clientes satisfeitos ajudam a fortalecer a marca no mercado e a trazer recorrência na aquisição de produtos ou serviços. Por isso, é fundamental que a jornada de consumo seja atraente e...
ESG nas empresas: uma revolução interna necessária

ESG nas empresas: uma revolução interna necessária

por Parceiros Dialog | ago 21, 2024 | Comunicação Interna, P3K, Parceiros

Você sabia que 90% dos chefes de Marketing no Brasil acham que ESG é crucial, mas apenas 20% entendem realmente o que isso significa? Isso soa como uma daquelas curiosidades intrigantes que você lê e pensa: “Sério? Como assim?”.  Bem, de acordo com...
A importância de adotar a linguagem simples na Comunicação Interna

A importância de adotar a linguagem simples na Comunicação Interna

por Parceiros Dialog | ago 15, 2024 | Boas Práticas, Dale, Parceiros

A linguagem simples é uma técnica que tem como objetivo transmitir informações de maneira fácil, objetiva e inclusiva. Em vez de criar textos imensos, com informações complexas e termos técnicos, por que não simplificar? Incluir a linguagem simples na rotina da...
Indicadores de Comunicação Interna conduzem o sucesso das empresas; entenda

Indicadores de Comunicação Interna conduzem o sucesso das empresas; entenda

por Marcela Freitas Paes | ago 12, 2024 | Comunicação Interna, Métricas

Os indicadores de Comunicação Interna estão sendo cada vez mais valorizados, justamente por oferecerem uma visão estratégica diante de ações que buscam o sucesso das empresas.  Como vimos anteriormente por aqui, a Comunicação Interna e o crescimento do negócio...
Como fazer a Comunicação Interna atingir públicos operacionais

Como fazer a Comunicação Interna atingir públicos operacionais

por Parceiros Dialog | ago 8, 2024 | Clima Comunicação, Estratégia, Parceiros

Nunca foi tão importante falar com os públicos operacionais. Principalmente em um contexto pós-pandemia, que mudou completamente nossa relação com a Comunicação Interna, muitas empresas tiveram que se reinventar praticamente da noite para o dia.  De repente...
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