SWSX 2024: confira os 10 principais insights para CI e RH

por | 09/04/2024 | Boas Práticas, Comunicação Interna, RH

Em parceria com a agência Dale, a Dialog realizou um webinar especial sobre os principais insights do SXSW 2024. Marcelo Rouco, CEO da Dale, foi ao evento, realizado nos Estados Unidos, e compartilhou com exclusividade as principais conexões que fez entre os temas abordados e as áreas de Comunicação Interna e Recursos Humanos.

Segundo ele, três temas receberam destaque na programação da edição deste ano: Inteligência Artificial, interações humanas e clima. Como essas temáticas se relacionam com o universo corporativo?

Neste artigo, te convidamos a refletir sobre isso. Spoiler: é tudo sobre pessoas! Confira a seguir: 

  1. A Inteligência Artificial já está impactando a sua empresa.

Falar sobre Inteligência Artificial não é mais falar sobre o futuro. Hoje em dia, o uso da IA já faz parte da vida das pessoas. A grande questão, portanto, não é se ela deve ser usada ou não, mas o quanto o uso da tecnologia pode ser benéfico ou prejudicial às rotinas de trabalho. 

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  1. Vivemos a era da transição tecnológica, e ela tem que ser inclusiva. 

Baby boomers, geração Y, X e Z ou millennials? As diferenças geracionais existem, esse é um fato. Porém, precisamos parar de olhar para o que nos difere e passar a enxergar o que nos conecta. Todas as gerações, apesar das diferentes vivências, estão conectadas pela forte transformação tecnológica. 

  1. Lembra do VUCA? Agora é FUD. 

Hoje em dia, a atmosfera é cheia de medo, incerteza e dúvida (em inglês: fear, uncertainty and doubt). As informações chegam a todo momento e isso afeta a forma como as pessoas enxergam o mundo. Preocupações relacionadas à Inteligência Artificial, ao atraso na transformação digital e a ameaças existenciais, como mudanças climáticas e tensões geopolíticas, consomem inconscientemente o nosso dia a dia. A forma como as empresas lidam com essa realidade é importante para o bem-estar dos colaboradores.

  1. Cannabis é coisa do passado. Você está preparado para os psicodélicos?

Em microdoses, alguns especialistas dizem que a psicodelia pode impactar o pensamento criativo – seja equilibrando o humor, aumentando devaneios, permitindo disrupções ou explorando o autoconhecimento. Não se trata de uma apologia ao uso de substâncias, mas sim de uma reflexão sobre o que pode estimular a criatividade. Quais são os limites que a sua empresa impõe perante essa possibilidade?

  1. Atenção à geração Z e a seus empregos verdes.

Salário é bom e todo mundo gosta, mas hoje em dia os jovens também buscam propósito em suas posições de trabalho. Como conciliar essas expectativas com oportunidades reais é a grande questão que as organizações preocupadas com o futuro devem conseguir responder. 

  1. Do grande alcance à era do “for you”.

O conteúdo produzido deve ser direcionado por algoritmos com base em comportamentos e interesses. Por isso, é fundamental hiperpersonalizar as estratégias para entregar sempre as melhores soluções para quem consome a comunicação.

  1. Embaixadores: promovendo comunidades dentro de casa.

Construir uma marca poderosa e cheia de status é uma difícil e desejada missão. Para que isso seja possível, as empresas precisam conseguir se conectar às pessoas de um jeito mais próximo e genuíno. É aí que os embaixadores se tornam grandes aliados das organizações! Essas pessoas têm o poder de influenciar comunidades, pois conseguem despertar a identificação dos grupos a partir de retratos sociais. 

  1. Atenção ao posicionamento LGBTQIAP+.

Abraçar a diversidade, a equidade e a inclusão tem sido cada vez mais uma necessidade, tanto dentro das empresas quanto fora delas. No entanto, as marcas que escolhem aderir a esse discurso e levantar determinadas bandeiras, como a LGBTQIAP+, precisam construir esse posicionamento em uma base sólida e coerente com a cultura da empresa. 

  1. Boas histórias x Epidemia da solidão.

Vivemos em um mundo hiperconectado e, mesmo assim, muitas vezes o sentimento de solidão é bastante presente. Como fortalecer a conexão entre as pessoas e despertar nelas o senso de comunidade? Nas empresas, essa discussão é muito importante, pois a organização precisa conhecer o público interno. O diagnóstico de CI feito no ano passado, talvez já não represente mais o perfil da empresa. Manter essa percepção atualizada é fundamental para fortalecer os laços.

  1.  O futuro é não óbvio! E nós?

A todo momento são publicadas novas tendências de mercado e de comunicação. No entanto, olhar para essas tendências com exclusividade faz com que todos nós caminhemos para o mesmo lugar. Para fugir da obviedade, é preciso contar com pessoas que consigam desenvolver uma outra visão de mundo e interpretar a realidade a partir de novas perspectivas.

O que achou dessas reflexões? 

Pensar sobre o futuro pode ser bastante abstrato, por isso a Comunicação Interna da sua empresa precisa estar aberta a inúmeras possibilidades.  A Dialog está preparada para te acompanhar por essa jornada de inovação. Para conhecer melhor a nossa plataforma, clique aqui.

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