Que a digitalização já está presente em todos os aspectos da nossa vida não é novidade, mas será que as empresas sabem como utilizar essa tecnologia a seu favor? Para refletir sobre isso e compartilhar insights valiosos para o mundo corporativo, a Dialog, em parceria com a Distrito, realizou no dia 11 de agosto o evento híbrido “Inovações na Comunicação Interna: digitalização e cultura corporativa em grandes empresas”. 

Participaram desse encontro Vanessa Salles, Gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional da Livelo, Fabiano Rangel, Head de Desenvolvimento Organizacional e Institucional da Leão Alimentos e Bebidas, Thaís Aguiar, CEO e Partner da TalentComms, e Leandro Pilati, CEO da Voxtory e parceiro da EBB (Employer Branding Brasil). 

Confira a seguir os principais temas abordados.

Mais do que um salário, as pessoas buscam conexão

Um dos pontos falados no evento foi a importância de promover uma conexão entre a empresa e seus colaboradores. Hoje em dia, tão importante quanto conhecer as oportunidades de crescimento em uma organização é se identificar com o propósito corporativo. “As pessoas estão famintas por coesão social e buscam equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Por isso é tão importante existir uma coerência entre o discurso e a prática nas empresas”, comentou Thaís Aguiar.

Segundo ela, a Comunicação Interna deve agir para trazer clareza e converter uma simples narrativa em ação. “O discurso e a prática precisam estar alinhados. Por isso a Comunicação Interna precisa estar presente nas grandes decisões das empresas. Um dos papéis da CI é impulsionar a transformação cultural!”, afirmou.

Diante dessa realidade, é fundamental enxergar a digitalização como uma aliada nesse processo. Afinal, a cultura corporativa precisa ser vivida pelos colaboradores para se consolidar – e isso só é possível quando as pessoas se conectam com a empresa. “Por isso o Dialog veio para ficar! A digitalização alcança, inclui, mensura, agiliza e favorece a experiência no ambiente de trabalho. A conexão muda tudo, bora se conectar”, enfatizou a CEO e Partner da TalentComms.

A experiência do colaborador importa… E muito!

Empresas que subestimam o poder da Comunicação Interna não compreendem como ela é responsável por promover uma experiência positiva aos colaboradores. Para Vanessa Salles, a área de CI é a grande protagonista. “A Comunicação Interna precisa conduzir essa vivência, porque a missão, a visão e os valores de uma empresa não podem estar só na parede”, argumentou.

Vanessa ressaltou que a área de comunicação não pode existir apenas para repassar informações, mas sim desenvolver e aplicar ações que possam materializar a cultura organizacional no dia a dia. “O Dialog foi a nossa solução, pois trouxe uma experiência que nos permitiu publicar informações, dar autonomia às áreas da empresa, conectar nossas estratégias e promover a interação entre as pessoas”, contou a Gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional da Livelo.

Sobre a digitalização nos espaços corporativos, Vanessa disse que esse processo se iniciou antes da pandemia, mas ressaltou que ainda assim os desafios desse momento foram muitos.  “Como eu repenso a cultura corporativa para fortalecê-la? A Livelo já era parceira Dialog, mas 2020 reforçou o quanto essa ferramenta é amigável e como ela fortalece a nossa atuação 100% digital”, concluiu.

A digitalização reduz distâncias e aproxima pessoas

Todos sabem que o distanciamento social, essencial durante o início da pandemia, trouxe muitos desafios para o mundo corporativo. Empresas que não permitiam a possibilidade de um trabalho remoto foram as mais afetadas por esse cenário. No entanto, até mesmo as organizações que possuíam um perfil mais flexível precisaram se reinventar. A digitalização nunca esteve tão presente dentro das empresas como nos últimos anos.

“A Leão sempre teve uma atividade remota presente justamente por contar com profissionais que estão espalhados pelo Brasil todo, mas essa percepção do trabalho a distância só foi amadurecida durante a pandemia”, contou Fabiano Rangel. De acordo com o  Head de Desenvolvimento Organizacional e Institucional da Leão, além de aproximar a comunicação do time comercial e de expandir o acesso à informação das equipes operacionais, a empresa precisou identificar uma forma de fortalecer sua conexão com os colaboradores.

Como resolver essas questões? Com a digitalização! “A solução foi colocar a empresa na mão dos funcionários, empoderando cada um deles por meio da digitalização. A nossa área de comunicação é uma facilitadora do processo comunicativo, mas não a única responsável. Acreditamos que a comunicação pode e deve ser construída por todos: áreas, líderes e colaboradoras. O nosso app LeOn já nasceu assim!”, contou. 

E o employer branding, dá para digitalizar?

Chamamos de employer branding a estratégia de marketing desenvolvida para criar uma percepção positiva da empresa perante o mercado de trabalho. Essa estratégia é responsável tanto pela atração de novos profissionais quanto pela retenção de talentos. “Quando a gente fala de employer branding, a gente está falando do processo de criação da imagem de uma empresa como um lugar legal para trabalhar”, explicou Leandro Pilati.

Nesse sentido, empresas que investem em digitalização se destacam. Afinal, as organizações que decidem não inovar em suas ferramentas de comunicação tendem a se posicionar de forma menos competitiva no mercado – já que perdem espaço para aquelas que entendem a importância de acompanhar esses avanços tecnológicos. “Quando a digitalização existe é possível impulsionar as estratégias de employer branding”, destacou o CEO da Voxtory.

E por falar em employer branding, Leandro Pilati aproveitou a oportunidade para anunciar o lançamento de um quiz, desenvolvido pela Employer Branding Brasil em parceria com a Dialog, que avalia o nível de maturidade da marca empregadora das empresas. 

Esse quiz estará disponível a partir do dia 15 de agosto e pode ser acessado aqui. Participe!