Descubra como simplificar a gestão dos canais de Comunicação Interna

por | 06/06/2024 | Boas Práticas, Canais, Comunicação Interna

Lidar com diferentes canais de Comunicação Interna pode ser desafiador. Isso porque centralizar mensagens, manter a consistência e gerenciar diversas plataformas exige tempo – especialmente em equipes enxutas, uma realidade comum no setor.

Segundo uma pesquisa realizada pela Aberje e pela Ação Integrada em 2024, 48% do tempo dos comunicadores internos é dedicado à produção de conteúdos para canais, como comunicados e campanhas. Além disso, dados da Gallagher revelam que, em empresas com até 500 colaboradores, o time de comunicação é composto por apenas 2,4 pessoas, em média.

Essa combinação de alta demanda e pouca equipe faz com que a ideia de adotar múltiplos canais de Comunicação Interna assuste muitos profissionais. Afinal, se gerenciar um canal já é complicado, imagine lidar com vários ao mesmo tempo?

Mas a boa notícia é que, com a plataforma certa, é possível simplificar a produção de conteúdo, mensurar campanhas e unificar canais de Comunicação Interna. Neste artigo, você vai entender como a Dialog pode transformar sua estratégia de CI de maneira prática e eficiente.

Alcance 100% do público com seus canais de Comunicação Interna

Para muitas empresas, alcançar todos os colaboradores por meio dos canais de Comunicação Interna ainda parece inalcançável. A Dialog resolve esse problema com uma plataforma acessível via desktop e mobile, conectando a organização a todos os públicos – da operação ao escritório.

Seja em fábricas, lojas ou centros de distribuição, a informação chega direto à palma da mão do colaborador. Assim, você aposenta os murais físicos e garante que a mensagem certa chegue a todos, onde quer que estejam.

De acordo com a Gallagher (2023), embora o alcance total dos colaboradores seja considerado essencial, menos de 75% das empresas afirmam ter sucesso nisso. Está na hora de mudar esse cenário com uma solução que realmente entrega resultados.

Transforme a Comunicação Interna em um processo colaborativo

A construção de canais de Comunicação Interna colaborativos é um desejo comum nas empresas. Segundo o Internal Communication Trends Report, 41,8% dos profissionais apontam a dificuldade de integrar conteúdos de outras áreas como um dos maiores desafios.

A Dialog facilita essa colaboração ao incentivar gestores e colaboradores a se tornarem protagonistas na comunicação. Assim, a área de CI ganha tempo para planejar, enquanto outras áreas contribuem com informações valiosas de forma espontânea e alinhada.

Agilidade na produção de conteúdo para canais de Comunicação Interna

Produzir conteúdo de forma manual e sem apoio tecnológico toma cerca de 4 horas por dia dos comunicadores, segundo os dados da Aberje. Isso impede uma atuação mais estratégica da equipe de CI.

Com o Power AI Creator, recurso da Dialog, você otimiza a produção de conteúdo diretamente na plataforma. Essa inteligência artificial personalizada permite:

  • Produzir conteúdos para diversos canais de Comunicação Interna;
  • Personalizar a mensagem conforme personas;
  • Ajustar tom de voz e objetivos;
  • Aprimorar a estratégia de conteúdo;
  • Agilizar tarefas e economizar tempo da equipe.

E o melhor: tudo isso dentro de uma única plataforma, sem precisar recorrer a soluções externas.

Mensure o desempenho dos canais e monitore o engajamento

Mensurar os resultados dos canais de Comunicação Interna é uma dor para muitas empresas. Em 2024, 52% dos profissionais afirmaram que esse é o segundo maior desafio da área, segundo Aberje e Ação Integrada.

Com a Dialog, você conta com um dashboard completo com mais de 50 indicadores. Ele permite avaliar:

  • O impacto das campanhas;
  • O nível de conhecimento dos colaboradores sobre temas-chave;
  • O engajamento por canal, por público e por conteúdo;
  • E até o sentimento dos colaboradores em relação à comunicação interna.

Além disso, o exclusivo Índice Dialog de Engajamento vai além das métricas básicas e oferece uma análise rica e preditiva baseada em Inteligência Artificial.

Unifique todos os canais de Comunicação Interna em uma única plataforma

Gerenciar e-mail, intranet, TV corporativa e outros canais separadamente é exaustivo. A Dialog resolve isso com uma plataforma integrada que reúne os principais canais de Comunicação Interna em um só lugar – acessível via desktop e mobile.

E mais: com módulos adicionais, é possível integrar a gestão de e-mails e TV corporativa, transformando a Dialog em uma solução completa, personalizável e escalável.

Segundo pesquisa recente da Aberje, os canais mais utilizados pelas empresas continuam sendo e-mail e intranet (88%), seguidos por newsletter (78%) e TV corporativa (66%). Com a Dialog, você gerencia todos eles com facilidade.

Simplifique a gestão dos seus canais de Comunicação Interna

A rotina da Comunicação Interna não precisa ser sobrecarregada. Com a Dialog, você simplifica a gestão, melhora o alcance, agiliza a produção de conteúdo, mensura resultados com precisão e ainda promove uma comunicação colaborativa em múltiplos canais.

Pronto para transformar a maneira como sua empresa se comunica internamente? Agende uma demonstração gratuita e veja na prática como simplificar seus canais de Comunicação Interna

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