O final do ano nas organizações é marcado por celebrações, reuniões e convenções para apresentar, discutir e comemorar resultados conquistados ao longo de 12 meses. Como a Comunicação Interna pode aproveitar esses momentos de forma estratégica?

Essa época pode ser utilizada para que profissionais de CI se aproximem dos colaboradores, aumentem sua visibilidade e, ao mesmo tempo, colham insights valiosos para o planejamento do próximo ano.

Neste texto, falaremos mais sobre como profissionais da área podem fazer isso.

Comunicação Interna como estrela

As convenções de final de ano e outras ações em grupo vão além de simples celebrações e confraternizações; elas proporcionam um cenário ideal para reforçar o papel da Comunicação Interna dentro da empresa, criar vínculos com a equipe e promover um espaço de diálogo e troca de experiências.

A época traz consigo um clima de reflexão e reconhecimento, sendo uma oportunidade única para a CI destacar seu impacto no ambiente corporativo. 

Aproxime-se dos colaboradores

Uma maneira de se aproximar dos colaboradores durante esse período é garantir que a área de Comunicação Interna faça parte do cronograma da apresentação de resultados. É importante que todos saibam os números por trás da área e entendam, de uma vez por todas, que fazer CI não é fácil!

Retrospectivas do ano ou momentos para compartilhar histórias de sucesso de projetos desenvolvidos são ótimas formas de mostrar como a Comunicação Interna tem sido fundamental para o engajamento das pessoas e a disseminação da cultura organizacional.

Com isso, a área sai do papel de apoio “invisível” e assume um protagonismo importante, demonstrando como suas iniciativas impactam diretamente a experiência do colaborador e os resultados do negócio não apenas para a liderança, mas para os demais funcionários.

Isso não só cria uma percepção positiva e de valor sobre a função da área, mas também ajuda a aproximar os colaboradores, que passam a entender e valorizar o trabalho que muitas vezes ocorre nos bastidores.

Fortalecimento da cultura e dos valores corporativos

Os eventos de final de ano também são uma chance perfeita para reforçar a cultura da empresa e seus valores. A Comunicação Interna pode aproveitar a oportunidade para alinhar discursos institucionais e engajar os colaboradores em torno de uma visão comum, utilizando campanhas internas e discursos de lideranças para resgatar os principais marcos do ano e projetar o que está por vir. 

Com uma abordagem criativa, é possível integrar os valores da empresa em atividades lúdicas, premiações ou momentos de reconhecimento, gerando um senso de pertencimento e orgulho entre os colaboradores, o que impacta diretamente o engajamento dos funcionários e – consequentemente – os resultados do negócio.

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Escuta ativa e insights para 2025

Outra grande vantagem de aproveitar esses eventos é a possibilidade de colher feedback direto dos colaboradores. Durante as convenções, a Comunicação Interna pode implementar formas de ouvir a equipe de maneira eficaz e genuína, inclusive usando um canal de CI. 

Pesquisas rápidas, dinâmicas de grupo ou até mesmo sessões de feedback ao vivo são ferramentas valiosas para identificar o que funcionou bem durante o ano e quais são as expectativas e necessidades em termos de comunicação para o próximo ciclo.

Devemos lembrar que essa participação mais ativa da área não deve ser um comportamento restrito a essa época do ano. Afinal, os colaboradores devem ser escutados periodicamente. A Dialog, por exemplo, permite isso.

Na plataforma, os usuários podem usar recursos como portal de ideias, pesquisa e quiz para compartilhar feedbacks e suas opiniões sobre o trabalho da Comunicação Interna. Agende uma demonstração e saiba mais.

Ao abrir esse espaço para o diálogo, a CI não apenas valida o engajamento dos colaboradores, mas também demonstra que a área está comprometida em melhorar continuamente, baseando-se em dados reais e na experiência vivida pelos times. 

Esse tipo de escuta ativa é essencial para ajustar o planejamento estratégico de comunicação, garantindo que as iniciativas do próximo ano estejam alinhadas às expectativas de diferentes públicos, sejam eles operacionais, administrativos ou líderes.

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Preparação para o planejamento de 2025

Os insights e aprendizados colhidos nesses eventos fornecem uma base sólida para o planejamento de comunicação do próximo ano. 

Por meio da interação direta com os colaboradores, a área pode identificar os canais mais eficazes, entender melhor as preferências de comunicação de diferentes setores e mapear os principais desafios de engajamento que precisam ser superados. 

Dessa forma, o planejamento para 2025 se torna mais assertivo e alinhado à realidade dos colaboradores, permitindo que a Comunicação Interna continue a desempenhar um papel fundamental na integração e no engajamento de todos os níveis da empresa.

Além disso, o feedback coletado pode auxiliar na definição de novas metas, no aprimoramento de campanhas e na implementação de novas ferramentas ou tecnologias a fim de otimizar o fluxo de comunicação. Com base nos dados obtidos, a área pode, por exemplo, reestruturar seus canais de comunicação, investir em soluções digitais mais inovadoras ou personalizar suas ações para diferentes perfis de colaboradores, aumentando o alcance e a efetividade das iniciativas.

A ArcelorMittal, por exemplo, entendeu a necessidade de migrar para uma plataforma como a da Dialog a partir de uma pesquisa feita com colaboradores; conheça o case na íntegra aqui.

Integração da liderança

Um aspecto fundamental a ser considerado é o envolvimento das lideranças durante esses eventos de final de ano. Contar com o apoio de líderes de diferentes áreas para reforçar a importância da Comunicação Interna ajuda a dar legitimidade ao trabalho da área, além de criar um efeito cascata de engajamento. 

Ao participar ativamente desses momentos e endossar a relevância de uma comunicação clara e eficiente, as lideranças incentivam suas equipes a abraçar as iniciativas propostas, tornando mais fácil a implementação das estratégias traçadas para o próximo ano.

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Dialog como aliada da Comunicação Interna

A Dialog desenvolve uma plataforma de Comunicação Interna robusta com foco em transformar a maneira de fazer Comunicação Interna e engajar colaboradores. Reconhecida como líder do setor há 3 anos, a Dialog já foi adotada por 200 empresas de diversos segmentos, alcançando mais de 800 mil pessoas conectadas.

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