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O papel da jornada digital do colaborador no engajamento e satisfação do cliente

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por Marcela Freitas Paes | abr 26, 2021 | Employee Experience, Materiais

A automação de processos de Recursos Humanos já é real e parte do cotidiano de várias empresas. A transição para um RH mais digital foi bruscamente acelerada devido à pandemia e, por esse motivo, diversas atividades que antes eram normalmente conduzidas de forma...
Employer Branding pode ter gestão compartilhada, mas exige métricas claras

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por Marcela Freitas Paes | abr 22, 2021 | Employer Branding, Eventos

A pandemia acabou escancarando a relevância da reputação para o crescimento das empresas. A forma de trabalho mudou radicalmente, então as organizações que não cuidaram dos colaboradores neste momento tão singular tiveram sua imagem manchada perante a eles,...
Métricas de Comunicação Interna: é hora de usá-las para apoiar RH e negócios

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por Marcela Freitas Paes | abr 19, 2021 | Comunicação Interna, Métricas, RH

Em pleno 2021 não é exagero dizer que todos os departamentos de uma empresa são guiados por indicadores e métricas. Por mais simples que seja, sempre há algum dado para ser acompanhado com o objetivo de nortear a tomada de decisão da liderança. Com CI são seria...
Cultura organizacional: como ajustar o efeito de mudanças e incertezas

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por Marcela Freitas Paes | abr 14, 2021 | Pessoas e Cultura, RH

A pandemia causou grandes disrupções dentro das organizações: novos modelos de trabalho e novas formas de engajar à distância são exemplos disso. Mas como a cultura organizacional tem sido impactada nesse cenário?  Uma coisa é certa: daqui para frente, muitas...
Híbrido, remoto ou presencial: modelo de trabalho impacta bem-estar e produtividade do colaborador

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por Marcela Freitas Paes | abr 12, 2021 | Pessoas e Cultura, RH

Pouco depois da marca de um ano do início da pandemia, as mudanças dos modelos e ambientes de trabalho são claras. Muitas empresas declararam que não voltam para o modelo presencial, já outras adotaram um modelo híbrido. Por força da natureza do negócio, há quem...
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