A digitalização de processos e canais de Comunicação Interna se mostra há certo tempo como uma grande alavanca para o trabalho da área e seus profissionais. Com seu potencial estratégico reconhecido dentro das organizações, o investimento em CI serve também de resposta ao fortalecimento da cultura organizacional e ao engajamento, dores que impactam diretamente nos resultados do negócio. 

Por isso, adotar uma Comunicação Interna digital, como a rede social corporativa, é estratégico para empresas que querem ter sucesso.

Neste artigo, falaremos sobre o desafio enfrentado pelo SPRO Group, que possui sede em Curitiba (PR) e filiais em Joinville (SC), Porto Alegre (RS) e São Paulo (SP). O grupo, que desenvolve e implementa sistemas de gestão e soluções capazes de potencializar empresas de diversos setores, conta com 7 empresas: 

1. Spro IT Solutions
2. E-Aware Technologies
3. SB1
4. SMA IT Solutions
5. S4A IT Solutions
6. B2K Technology Solutions
7. Vexpro Business IT 

O ponto de partida foi a busca de um canal para os colaboradores simples e interativo para facilitar o engajamento com informações leves e divertidas. Encontraram isso no super app Dialog. E foi assim que nasceu o Connect All, aplicativo de Comunicação Interna do SPRO Group. 

Colaboradores como guardiões

Antes do lançamento oficial, a empresa liberou o app para alguns grupos específicos, como RH, Financeiro e Marketing. Além disso, o SPRO selecionou oito colaboradores para se tornarem guardiões, que também puderam conhecer o Connect All com antecedência.

“Escolhemos oito colaboradores de áreas diversas e enviamos um kit boas-vindas com manual, bottons, caneca personalizada, café e coador. Eles foram convidados a testar o app, postar uma foto do seu café e enviar sugestões e melhorias”, afirmou Liliane Galvão, analista de marketing e comunicação.

Créditos: SPRO Group

O lançamento

O Connect All foi lançado oficialmente em abril de 2022 em uma live super divertida e interativa feita pelo SPRO Group e registrou mais de 40% de adesão durante o evento.

Uma das maiores dúvidas quando as empresas pensam em lançar uma rede social corporativa é sobre seu lançamento e quanto investir nessa campanha. Não existe valor exato para responder essa pergunta, mas o case da SPRO Group mostra que, quando há  planejamento, é possível fazer algo simples e eficaz.

“Com diversas brincadeiras interativas, apresentamos aos colaboradores a nova plataforma e explicamos, por meio de um passo a passo, como utilizá-la. Ainda durante a live, tivemos 41% de adesão, mesmo com a maioria dos funcionários em home office. Atualmente, temos 75% dos usuários cadastrados no app”.

Conheça o case de lançamento completo do Connect All, os motivos que levaram a SPRO a escolher a solução da Dialog e a estratégia usada para lançar a ferramenta clicando no link.

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Fale com representantes Dialog para conhecer mais a fundo os recursos e entenda como melhorar o nível de engajamento do colaborador.

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