Uma das mídias que ganhou mais força nos últimos anos foi o podcast. De acordo com uma pesquisa da Kantar Ibope, o número de pessoas que escutam podcast regularmente aumentou 33%. Olhando pela perspectiva da Comunicação Interna, o podcast pode ser um ótimo recurso para dar frescor às ações com os colaboradores.

Confira neste artigo do hub de conteúdo da Dialog como usar esse recurso da melhor forma possível dentro da organização. Lembrando que já falamos por aqui como as lives também se firmaram como recurso de CI, vale a pena conferir!

Um novo cenário com o uso de podcast na Comunicação

“Antes da pandemia, o áudio já vinha adquirindo um espaço importante como ferramenta de comunicação, mas foi possível perceber que durante o isolamento social causado pelos decretos de lockdown houve um aumento exponencial do consumo dessa linguagem”, de acordo com Mariana Caetano, editora de vídeo na Oficina Consultoria.

Esse crescimento se deu por duas questões: a primeira devido às próprias plataformas de streaming facilitando o consumo do podcast, facilitando a produção de conteúdo. 

“E você também tem o fator pandemia como um dos principais propulsores do podcast, porque as pessoas passaram cada vez mais tempo fora de casa, mais tempo fazendo as atividades e o podcast, querendo ou não, ele é uma companhia para as pessoas”, considera Felipe Chaves, CEO na Update Digital Marketing & Ads.

Trabalhar o áudio na Comunicação Interna é “muito bom, porque trabalha uma parte do nosso cérebro que é o da imaginação, do subconsciente”, diz Felipe.

Passo a passo para criar um podcast para Comunicação Interna

Pegue papel e caneta (ou abra um arquivo no computador) e anote o passo a passo dado por Felipe.

1. Entenda e estude seu público: converse com os colaboradores, entenda quais são os hábitos de consumo deles, o que eles querem ouvir. Ouvir e pesquisar.
2. Planeje: não é só ligar uma câmera, um microfone. Você precisa planejar a periodicidade desse programa, linhas editoriais, quem serão as pessoas que vão falar, qual a comunicação/linguagem que você vai colocar nesses materiais, nesses produtos. Então, o planejamento é um ponto muito fundamental e ele vai ser embasado a partir da sua pesquisa. Ouvir, pesquisar e planejar.
3. Tenha consistência: se você está fazendo um podcast e definiu que vai sair toda terça-feira, continue com o podcast toda terça, independentemente se faça chuva ou faça sol. É importante nesse início, no primeiro momento, que seus colaboradores entendam que toda terça-feira você está ali para passar informação para eles. 
4. Envolva seus colaboradores: você tem uma comunidade muito forte e a partir do momento que fortalece essa comunidade, quando os envolve nos produtos da empresa, eles se sentem parte e entendem que o pertencimento é muito importante para eles. Envolvê-los na entrega não é só definir “ah, um para apresentador e o CEO para falar”. Busque o gestor de comunicação, o gerente de Marketing, o analista de Finanças e coloque eles para falar. É importante você dar voz para esses colaboradores.
5.  Analise: entenda se aquilo que você está falando, aquilo que você planejou, é o que as pessoas querem ouvir. “Eu vejo que a comunicação hoje é muito orgânica. Hoje, o colaborador quer ouvir sobre X, amanhã ele já quer ouvir sobre Y. Então, esteja atento às mudanças, às tendências, ouça novamente o seu público e adapte para aquilo que eles querem ouvir”, pondera Felipe.

Não coloque o aspecto técnico em primeiro lugar. “Quando começar a fazer, começou a ter consistência, começou a entregar o conteúdo certo para a sua audiência, aí sim você pensa em aprimorar e melhorar a qualidade do áudio. É começar. É o famoso ‘vai lá e faz’. Faz o primeiro programa, um passo de cada vez, vai continuando e melhorando, adaptando para a realidade e necessidades da sua empresa”, incentiva o especialista.

Compartilhamento de podcast diretamente no Dialog

O Dialog conta com um recurso que permite ouvir podcasts diretamente no aplicativo. Isso significa que a partir de agora a área de Comunicação pode inserir áudios do Spotify e Deezer no canal oficial dos colaboradores da empresa. 

É mais um passo para centralizar e tornar ainda mais fácil o acesso dos seus colaboradores aos conteúdos internos.

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