novembro 25, 2021

4 dicas para tornar a liderança embaixadora da marca numa rede social corporativa

Por Dialog - Time de Conteúdo| 3 minutos
4 dicas para tornar a liderança embaixadora da marca numa rede social corporativa

A relação próxima entre liderança e Comunicação Interna é reconhecida em qualquer organização. Isso porque, principalmente naquelas empresas que contam com times operacionais, o líder se torna um canal de CI ou o “validador” de um canal oficial.

Já falamos por aqui sobre a importância de partir para canais digitais de Comunicação Interna, mas o viés comunicador da liderança deverá sempre existir  – seja para comunicar, seja para potencializar o alcance da mensagem divulgada.

A rede social corporativa é uma ferramenta que vem ganhando força dentro das organizações, justamente pelo seu grande alcance e fácil usabilidade por parte dos colaboradores.

Parte da liderança das empresas está envolvida na elaboração do projeto, mas – depois da implantação – líderes de outras áreas/divisões devem ter participação ativa no aplicativo como embaixadores da marca. 

Como viabilizar uma liderança embaixadora e ativa em uma rede social corporativa? Confira algumas dicas práticas neste artigo!

1 – Atividade é tudo!

Líderes devem ser o exemplo dentro das empresas. No caso da rede social corporativa, que permite a interação e postagens por parte dos colaboradores, a liderança precisa fazer parte disso.

Que tal mostrar seu espaço de trabalho ou compartilhar um resultado bacana por meio de um post, convidando liderados e membros de outros times a interagir? Isso mostra que o líder acredita na ferramenta, dando credibilidade a ela e despertando desejo pelo seu uso. 

2 – Mostre que a opinião dos colaboradores importa

O sucesso de um aplicativo de Comunicação Interna depende muito da adesão por parte dos colaboradores. Entra aí a importância da opinião desse público.

Que tal, durante uma reunião ou até mesmo em uma conversa no dia a dia, perguntar qual a percepção da sua equipe sobre o aplicativo e entender pontos de evolução para que a participação seja cada vez maior? 

E claro, além de ouvir, levar esse feedback para os responsáveis pela rede social interna, para que algo seja implementado. Nesse caso, o líder agir como condutor da informação é peça-chave para firmá-lo como embaixador da ferramenta. 

3 – Incentive o uso

Só publicar não basta, entra aí o viés influenciador da liderança: conversar com os liderados, incentivar que publiquem no aplicativo, que interajam com outras postagens, criando assim, o hábito do uso do canal.

Às vezes, uma pergunta basta: “Viu a novidade que Comunicação Interna contou lá no aplicativo?” 😉

4 – Interaja em outros posts

Além de incentivar, é preciso participar! Pensando no recurso de interação, possibilitado por esse aplicativo, curtir e comentar publicações pode ser uma ótima forma de aproximar e fortalecer vínculos entre líderes e liderados.

 

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