novembro 12, 2020

Comunicação interna digital: 5 motivos para considerar um canal online

Por Dialog - Time de Conteúdo| 6 minutos

Quais são os benefícios de adotar uma Comunicação Interna Digital na sua empresa? Acompanhe o artigo até o final e veja o que considerar em um canal online!

A digitalização das empresas já era um processo em curso, que foi especialmente acelerado pela pandemia do coronavírus. Com isso, diversos departamentos de Comunicação Interna tiveram que rapidamente rever como dar continuidade às suas campanhas num momento em que funcionários estavam (e muitos continuam) fora do escritório.

Porém, tudo indica que esse cenário de transformação digital e de ter parte da equipe trabalhando remotamente não é algo que será desfeito futuramente. Portanto, a única escolha das empresas é se adaptar a um mundo mais digital, inclusive na sua comunicação interna.

Por isso, hoje a gente conversa sobre alguns motivos para você deixar o jornal corporativo e o cartaz em papel de lado e adotar um modelo de comunicação mais contemporâneo, que tem um maior fit com o seu time. Confira!

5 vantagens de ter uma plataforma digital de Comunicação Interna

Ela alcança mais colaboradores

Aquele papelzinho no quadro de avisos da firma ou nos monitores dos computadores pode até ser eficiente para alertar sobre alguma campanha de CI importante, mas nós sabemos que eles não chegam a todos os funcionários. Quem trabalha no chão de fábrica ou na linha de frente, em contato direto com o consumidor nas lojas, dificilmente é impactado por essa comunicação, certo?

A sua plataforma digital não corre esse risco. Hoje, existe a possibilidade da comunicação empresarial ser feita por meio de um aplicativo (o Dialog já faz isso e contaremos mais detalhes depois). Com isso, a comunicação vai do C-level aos funcionários que não estão necessariamente no escritório, afinal a plataforma está no celular, no bolso, em todos os momentos.

Isso é um fator especialmente positivo em momentos como esse, em que muitos dos funcionários estão trabalhando remotamente e é preciso garantir que eles se sintam parte do corpo da sua empresa.

Por isso, trocar a sua maneira de fazer comunicação de uma analógica para uma plataforma digital significa garantir maior abrangência e eficácia nas suas campanhas de CI, promovendo também a inclusão de setores normalmente esquecidos e difíceis de engajar.

É mais fácil de atualizar

Corredores, salas de reunião, computadores, elevadores: toda vez que uma campanha de CI precisa ser divulgada é preciso um certo gasto de tempo e de recursos para imprimir e distribuir as peças de comunicação por todos os touchpoints existentes com os funcionários.

E o pior: ainda corre o risco de comunicações no mural da empresa, por exemplo, se tornarem “paisagem” para as pessoas que passam por ele diariamente, o que dificulta para que a mensagem seja recebida.

Já uma plataforma digital de CI pode ser rapidamente atualizada, sem a necessidade de produzir material complexo. E para garantir que os comunicados importantes ganhem a devida atenção, o seu aplicativo pode até mesmo emitir notificações para os colaboradores, avisando que tem uma novidade importante de ser vista.

Tem apelo de rede social

Você já se pegou abrindo o aplicativo da sua rede social preferida algumas vezes ao dia sem saber bem porquê está fazendo isso? Quem nunca, né?

Esse é um comportamento comum causado pelas redes sociais, que nos ensinaram que sempre que voltarmos ao feed de posts, teremos algo novo para ver. Por isso, ficamos condicionados a voltar em busca de novidades.

A plataforma digital de Comunicação Interna da sua empresa pode ter essa carinha de rede social também, garantindo o apelo. Ao se assemelhar a uma rede social, por associação a sua plataforma também estimula que os funcionários estejam constantemente buscando atualizações de conteúdo. E sabe o que isso pode fazer pela sua campanha? Melhorar a absorção da sua mensagem.

É familiar para a sua audiência

Outra das vantagens de ter uma plataforma digital de CI, ainda mais uma que se assemelhe a uma rede social, é a familiaridade que isso traz para os seus funcionários.

Afinal, hoje em dia é muito mais fácil você encontrar colaboradores na sua empresa que abram o celular para se informar do que aqueles que caminhem até uma banca de jornal para comprar uma revista, por exemplo.

Essa familiaridade faz com que a aceitação e o interesse pelo canal seja maior, o que também conta como um ponto positivo para manter a audiência sempre atenta.

Permite trabalhar com mais formatos de comunicação

Olhando por um ponto de vista prático, as peças de comunicação analógicas que podem ser criadas diferem entre si apenas no formato.

Seja um mouse pad de uma determinada campanha de comunicação, um adesivo para computador ou um recado no quadro de avisos, o que vai mudar aqui é o formato da entrega, mas mas todas elas continuam sendo mensagens entregues estaticamente e consumidas passivamente.

Na plataforma digital, isso não é uma verdade porque as possibilidades são muito mais amplas. Além das imagens estáticas, é possível trabalhar com vídeos e até formatos mais interativos, como bolões e enquetes, sobre os quais já falamos aqui antes.

Todos esses formatos ficam condensados em um mesmo canal e podem ser usados para criar uma comunicação atraente para os seus colaboradores. Além disso, os formatos interativos permitem que os funcionários participem da criação das campanhas junto com o seu time, opinando ou dando ideias, por exemplo, o que propicia também um maior engajamento com o conteúdo.

E sabe onde você consegue encontrar todas essas características em uma única plataforma? Acertou se pensou Dialog

A nossa plataforma pode ser usada como intranet, televisão corporativa ou na forma de um aplicativo personalizado especialmente para a sua empresa, de forma a alcançar todos os seus funcionários. O Dialog também permite adicionar uma lógica de gamificação nos seus conteúdos para manter os seus funcionários atraídos pelas mensagens de forma divertida.

É possível ainda medir a absorção da sua campanha e integrar o Dialog com os seus outros sistemas de RH. Tudo isso por um valor acessível e pago em reais, sem flutuação de câmbio a cada mês.

Quer saber mais sobre a Dialog? Entre em contato conosco!

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