Como a sua empresa propaga internamente seus valores corporativos e propósitos? Transmiti-los em um texto no site, no fundo de tela do computador ou em um quadro da recepção não basta para comunicar o que se vivencia na rotina corporativa.

Para isso, invista em ações de Comunicação Interna. É ela que conecta a cultura do seu negócio com o dia a dia e os processos de sua organização. Quando bem comunicado ao time de colaboradores, o propósito da sua empresa se manifesta espontaneamente nos comportamentos, processos e resultados.

Esse alinhamento entre os valores corporativos e a prática vivenciada no dia a dia traz coerência aos processos, garante maior clareza para as lideranças e aponta o caminho por onde se quer chegar.

Comunicação Interna ajuda a reforçar os valores da empresa

Toda ação que a sua empresa realiza com os colaboradores ganha “voz” por meio do planejamento de Comunicação Interna. 

Por isso é tão importante pensar estrategicamente de que maneira sua organização está passando a mensagem. Questione-se sempre se há alinhamento com os valores e a cultura, e o mais importante: se a empresa comunica de forma clara quais são eles.

O desafio é internalizar a cultura e os valores do negócio no time, de forma a alcançar resultados como o aumento de produtividade, a retenção de talentos, o alcance de metas e, consequentemente, a melhora da reputação da empresa no mercado.

5 ações para implementar na Comunicação Interna

Confira a seguir algumas ações que podem ser incluídas no planejamento de Comunicação Interna e descubra como elas podem atuar no fortalecimento dos valores corporativos.

1. Onboarding

Essa é uma etapa importante quando falamos em alinhamento de valores com o colaborador. O onboarding tem o potencial de minimizar possíveis ruídos durante a adaptação do novo profissional e potencializar seu engajamento e sua produtividade no trabalho. 

É hora de apresentar a cultura da empresa, contribuir para a sensação de pertencimento e compartilhar os processos internos.

Vá além do kit de boas-vindas! Construa um planejamento integrado com o RH  a fim de que o onboarding possa ser uma etapa agradável para o novo colaborador e eficiente para a empresa. 

Pense em ações personalizadas para cada área da empresa, como:

• treinamentos;
• guias;
• materiais informativos;
• conteúdo audiovisual;
• e uso de plataformas internas.

2. Código de Conduta

Ter um código de conduta também é uma forma de reforçar os valores da empresa. O documento ajuda a criar e manter sua cultura organizacional fundamentada em princípios éticos, além de alinhar posicionamentos e direcionar as ações do negócio. 

O código de conduta faz parte do programa de compliance das empresas e pode ainda trazer a política de comunicação e demais diretrizes voltadas à rotina corporativa. Podem ser abordados no guia assuntos que vão desde o uso de uniforme até os procedimentos adotados em casos de assédio. 

Entenda o que é o Código de Conduta e seus principais pontos.

3. Ouvidoria

Um ambiente de trabalho seguro e saudável passa por uma relação de transparência e confiança. Ao fazer uso da ouvidoria, sua empresa cria mais um canal de Comunicação Interna voltado para resolução de conflitos.

Crie um canal que possa ser acessado facilmente pelo colaborador, ofereça a possibilidade de uma comunicação sigilosa, dê feedback, disponibilize um ambiente confortável para receber sugestões, reclamações e compartilhamento de experiências.

Estabeleça indicadores no uso dessa ferramenta e acompanhe as informações geradas. Esses dados podem ser usados em melhorias na gestão para fortalecer a cultura e os valores da empresa perante os colaboradores.

4. Pesquisa de clima

Um bom termômetro para medir a satisfação dos colaboradores e o quanto estão alinhados com os valores da empresa é a pesquisa de clima. 

A ferramenta permite que os gestores possam entender a visão de suas equipes em relação aos processos internos. Ou seja, avalia se os colaboradores percebem onde a empresa quer chegar e se estão na mesma página em relação a resultados e metas.

Na hora de planejar a pesquisa e construir o questionário, tenha em mente o objetivo e que informações pretende levantar. Incentive a participação dos colaboradores mostrando que a iniciativa busca melhorar o ambiente de trabalho e trazer mudanças necessárias.

Dois pontos importantes: envolva a diretoria e garanta a confidencialidade em todo o processo.

5. Eventos

Quando falamos de eventos como estratégia para fortalecer os valores de sua empresa, há um leque de opções para o time de Comunicação Interna realizar.

Datas comemorativas podem ser trabalhadas, desde pequenas confraternizações ou talks com a participação de colaboradores, como uma roda de conversa no Dia dos Pais. 

Encontros para engajar e integrar times também podem fazer parte de sua agenda de eventos internos. Que tal a realização de um Team Building para fortalecer a confiança e a união entre colaboradores ou de um bate-papo com o CEO para compartilhar resultados e novidades?

Além de planejar um calendário anual adequado à cultura de sua empresa, reúna feedbacks por meio de pesquisas de satisfação. São insights importantes para a realização de outros eventos e para conferir se o objetivo foi alcançado.  

Investir em eventos internos traz resultados positivos na relação entre os colaboradores, fortalece o senso de pertencimento, gera integração entre áreas, contribui para a inovação nos processos e reforça a identidade da empresa melhorando significativamente o ambiente de trabalho.

Comunicação interna alinhada à realidade da empresa

Utilize o canal certo e a mensagem correta na hora de propagar os valores da empresa aos colaboradores e permita, por meio de ações internas, que essa cultura organizacional esteja inerente no dia a dia da empresa. Dessa forma, seu planejamento de comunicação gera resultados positivos e, ao mesmo tempo, fortalece os valores corporativos.

Quer saber como implantar essas dicas na Comunicação Interna de sua empresa? Entre em contato e converse com a equipe da Vocali. 

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