Por que as empresas devem contratar uma agência de Comunicação Interna

por | 16/01/2025 | Boas Práticas, Comunicação Interna, Profissional de CI

No mercado de comunicação, a contratação de agências é bastante comum quando o assunto é gerenciamento de redes sociais, marketing de conteúdo, assessoria de imprensa e relacionamento com clientes. Porém, as agências também podem ser grandes parceiras das empresas que precisam estruturar a Comunicação Interna e desenvolver estratégias verdadeiramente eficientes. 

É possível fazer Comunicação Interna apenas com recursos internos? Sim, com certeza! Principalmente quando a organização conta com plataformas intuitivas, como a Dialog. No entanto, ainda assim é necessário que haja uma equipe qualificada e disponível. Afinal, já foi o tempo em que a Comunicação Interna se resumia a e-mails na caixa de entrada e a folhas A4 fixadas ao mural. Hoje, a área exige uma postura integrada e atenta tanto ao engajamento dos colaboradores quanto aos objetivos do negócio

Não existe uma regra: há empresas que — sozinhas — desenvolverão um planejamento impecável; enquanto outras deixarão a desejar. Inclusive, se você quer conferir alguns cases de sucesso na área, clique aqui. Temos vários! De qualquer forma, o essencial é conhecer as necessidades da Comunicação Interna na sua organização para definir se é ou não importante contar com uma ajudinha externa. 

Está na dúvida se é o seu caso? Confira, a seguir, três motivos pelos quais a sua empresa deveria cogitar a contratação de uma agência especializada.

Equipes pequenas e sobrecarregadas

De acordo com dados divulgados pela Aberje no ano passado, 53% das equipes de Comunicação Interna são formadas por até 5 profissionais. Na sua empresa também é assim? Em muitas companhias, a área de Comunicação Interna costuma ser enxuta — o que dificulta a absorção de demandas e prejudica a otimização das tarefas necessárias.  

É pouca gente construindo uma área tão importante para o sucesso do negócio, principalmente se levarmos em consideração o fluxo das atividades: coletar briefing, produzir conteúdos, enviar mensagens, realizar pesquisas, avaliar os resultados, mensurar as ações desenvolvidas e por aí vai… 

Se esse é o seu sentimento, de que há muitas tarefas a serem distribuídas entre uma equipe pequena, talvez esteja na hora de procurar uma agência que te ajude a conduzir a Comunicação Interna. 

Visão externa e imparcialidade

Sabe quando parece que toda a sua criatividade se esvaiu? Você tenta propor algo novo, mas não consegue sair do lugar. Nessas horas, é interessante contar com alguém que traga outras perspectivas. Um profissional de uma agência de comunicação pode ser essa pessoa! 

A partir de uma visão externa e imparcial, a agência pode trazer insights valiosos para a sua empresa. Esse olhar fresco, somado ao conhecimento de mercado, permite que uma outra equipe identifique lacunas e oportunidades de melhorias que, devido à correria do dia a dia, passaram despercebidas pelo setor internamente. 

Precisa reestruturar sua Comunicação Interna e não sabe por onde começar? Entrar em contato com uma agência pode ser a resposta.

Foco em inovação e tendências

O mundo da comunicação está cheio de tendências! Por isso, nem sempre é fácil acompanhá-las e aplicá-las no trabalho. Até porque, vamos combinar: às vezes fazer o básico da Comunicação Interna já toma todo o tempo que as equipes têm. 

As agências de comunicação, para se manterem competitivas, estão constantemente de olho nas tendências de mercado, em novas formas de engajamento e em soluções tecnológicas. Isso significa que, ao contratar uma agência, a sua empresa pode se beneficiar de estratégias modernas e alinhadas às últimas novidades, garantindo que sua Comunicação Interna se mantenha relevante e atraente para os colaboradores.

Cansou de fazer mais do mesmo? Às vezes, inovar é cocriar a Comunicação Interna com outros parceiros. 

Gostou da reflexão e quer dar esse passo importante? Várias agências de comunicação são parceiras da Dialog. Neste portal de conteúdo, você encontra algumas delas no menu principal. 😉 

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