Você deve fazer um malabarismo para encaixar e realizar ações e comunicações referentes a datas celebrativas, não é mesmo? Há aquelas importantes para o negócio, as de diversidade, de compliance, de saúde e segurança, de simples integração e reconhecimento, entre muitas outras. Mas como evitar que suas ações de Comunicação Interna e Endomarketing sejam somente pautadas por datas? 

Neste artigo, vamos mostrar como utilizar as datas comemorativas de forma estratégica e fazer delas uma ótima oportunidade para fortalecer a cultura da organização, estimular a inclusão e destacar temas relevantes para a estratégia do negócio.

Principais desafios da Comunicação Interna 

A Comunicação Interna possui um papel importante na construção de uma cultura organizacional coesa e no fortalecimento do engajamento dos colaboradores. Conforme a pesquisa de Tendências em Comunicação Interna 2024, realizada pela Aberje, entre os principais desafios da CI apontados pelos profissionais da área estão:

• Engajar as lideranças como comunicadoras; 
• Melhorar a mensuração e a gestão de dados em Comunicação Interna; 
• Comunicar a estratégia e a cultura da empresa; 
• Montar um planejamento consistente de Comunicação Interna;
• Priorizar e organizar melhor narrativas a serem comunicadas;
• Fortalecer o EVP e a marca empregadora. 

Veja abaixo o gráfico com todos os desafios mais citados:

Nessa mesma pesquisa, os profissionais da área apontaram quais são os principais temas trabalhados pela Comunicação Interna. Nesse levantamento, as datas celebrativas aparecem entre o top 10. Então, por que não conectar essas ações com assuntos que contribuem não somente para reforçar narrativas estratégicas, mas para aumentar o conhecimento e o engajamento das pessoas nos temas prioritários para o negócio? 

Veja os assuntos apontados como prioridade na Comunicação Interna: 

Como conectar os temas

A integração das datas comemorativas no calendário corporativo pode ir além da simples celebração. Ela serve como um catalisador para diálogos significativos, abordando desde questões de saúde e bem-estar até a promoção de diversidade e inclusão. 

O Dia da Mulher, por exemplo, pode ser uma ocasião para discutir igualdade de gênero e empoderamento feminino no ambiente de trabalho. O Dia das Mães, bem como o dos Pais, também pode ser conectado a temas de diversidade e inclusão – apesar de serem datas criadas para potencializar o comércio. Essa pode ser uma oportunidade para reconhecer as pessoas, mas também para trabalhar os desafios e a potência da parentalidade ativa e da disparidade de gênero quando o assunto é cuidado, conscientizando homens e mulheres da organização. 

Planejamento consistente de Comunicação Interna

Para que a conexão entre temas comunicados e ações realizadas pela Comunicação Interna seja efetiva, é importante que essas iniciativas estejam alinhadas com a estratégia e os valores da empresa. A comunicação deve ser autêntica e refletir um compromisso real com as causas abordadas. 

Por isso, é essencial realizar um diagnóstico da cultura e da Comunicação Interna da empresa, para que seja possível identificar as oportunidades que precisam ser melhor comunicadas e os pontos fortes que podem ser ancorados. 

Uma vez realizada essa etapa, é hora de organizar o planejamento do ano, incluindo as datas celebrativas e as conexões que serão feitas com temas estratégicos do negócio, integrando-as ao calendário que norteia as entregas da área. O próximo passo é definir ações criativas e inovadoras que engajam os colaboradores e amarram os temas prioritários.  

Na P3K, por exemplo, temos cases de sucesso aplicados na própria agência: utilizamos todos os anos a gamificação em uma ação de Páscoa para fortalecer os valores e o objetivo estratégico do negócio de forma interativa e lúdica. 

Métricas e resultados

Quando elaboramos qualquer tipo de estratégia, é importante estabelecer métricas claras para avaliar o impacto das comunicações, iniciativas e ações realizadas. Com isso, é possível mensurar os resultados para entender a eficácia e ajustar as estratégias conforme necessário.

Com datas celebrativas não seria diferente. Sempre que realizada alguma ação, pense nos objetivos e avalie não somente o engajamento das pessoas, mas sim se esses objetivos foram atingidos. Isso pode ser feito por meio de pesquisas pós-campanha, quizzes descontraídos ou enquetes. Somente assim a área de CI consegue trazer resultados e demonstrar relevância para o negócio.

Liderança engajada

Falando em resultado, é preciso um envolvimento genuíno da liderança para ampliar o alcance e a efetividade, além de melhorar a confiança. 

De acordo com uma pesquisa da Flash Benefícios, em parceria com o Talenses Group e a Fundação Getúlio Vargas, o que mais influencia no engajamento dos colaboradores é a confiança na liderança.

Sendo assim, comunicar e estimular os líderes a participar é um ponto indispensável no planejamento das campanhas e ações.

Cases e inspirações

Na P3K, há muitos cases que comprovam os benefícios de utilizar temas e datas de forma estratégica e criativa. Veja alguns:

Outubro Rosa e Novembro Azul na Alpargatas 

A Alpa tinha o objetivo de incluir pessoas transgêneras nas campanhas. Dessa forma, foram criados os motes “Outubro Além do Rosa: autocuidado é para todas as pessoas” e “Saúde é papo de quem se ama: prevenção é para todas as pessoas”.

A iniciativa foi além da conscientização sobre saúde, integrando ações que reforçaram a cultura de cuidado, a diversidade e o suporte mútuo entre equipes, áreas e todas as pessoas da empresa.

Dia dos Pais na Marelli

Aproveitando o Dia dos Pais, a P3K criou a campanha Ser Pai É Amar de Todas As Formas para fazer os colaboradores da Marelli refletirem sobre a importância da inclusão e da diversidade.

Foram evidenciadas várias figuras paternas, mostrando as diferentes formas que a paternidade assume.

É inegável que as datas comemorativas, quando aproveitadas da forma correta, são uma ferramenta poderosa na Comunicação Interna, promovendo a integração e o bem-estar, fortalecendo a cultura, melhorando o engajamento e contribuindo para o sucesso da organização de uma forma geral.

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