Existem algumas metas de Comunicação Interna que toda empresa precisa bater se quiser enxergar sucesso nas ações que desenvolve. Por isso, quanto antes você conseguir colocá-las em prática, melhor! Afinal, o ano está passando rápido e quem está em busca de resultados não tem tempo a perder. 

A boa notícia é que com a estratégia correta você consegue desenvolver e executar o plano perfeito para a sua Comunicação Interna em tempo recorde. A seguir, você confere quais são essas metas tão importantes e qual é a melhor forma de atingi-las. Vamos lá?

Meta 1: mensurar as ações de CI

Essa precisa ser a meta mais cobiçada pelos profissionais de Comunicação Interna. Até porque, só é possível melhorar aquilo que a gente já conhece. Se você sente que as iniciativas de comunicação não dão o resultado esperado, é preciso analisá-las a fim de entender qual é a forma mais adequada de propor mudanças.

Em 2022, as maiores prioridades para a área de CI estavam relacionadas a esse tema. Segundo um levantamento feito pela Aberje, no ano passado as empresas buscavam principalmente estabelecer indicadores para as ações de Comunicação Interna (57%) e medir mudanças de comportamento em relação às mensagens (43%). 

Há quem diga que é difícil mensurar a comunicação. A gente discorda, mas talvez até seja para aqueles que não têm a ferramenta ideal. Por isso, é urgente que a Comunicação Interna da sua empresa seja construída a partir de plataformas que facilitem a mensuração. Como a Dialog!

Além de poder acompanhar dados como interação, adesão por localidade e usuários ativos, com a nossa plataforma multicanal é possível analisar quase 50 indicadores relevantes por meio do cruzamento de filtros. Essas informações embasam qualquer planejamento ou estratégia! 

Meta 2: incluir as pessoas na comunicação

Já foi o tempo em que entregar mensagens de um jeito efetivo era o suficiente para a área de Comunicação Interna. Hoje, essa necessidade básica deixou de ser protagonista e se uniu a outras demandas tão importantes quanto. Uma delas é a inclusão das pessoas no fluxo da comunicação. 

Fazer com que a Comunicação Interna chegue, de fato, a todas as pessoas é um grande desafio – principalmente para empresas onde há um número expressivo de colaboradores operacionais ou distantes do escritório. Para conquistar essa meta que visa a inclusão, é essencial que haja um canal de comunicação preparado para atuar em diferentes cenários de trabalho. 

A Dialog já conectou grandes marcas a quase 100% do público interno. Isso foi possível graças a uma plataforma multicanal que, por meio de um acesso simplificado, pode ser visualizada via mobile ou desktop de qualquer lugar do mundo. A Comunicação Interna não pode ser construída entre barreiras, pois é papel dela ultrapassá-las. A nossa solução existe para validar isso!

Vale lembrar também que a Comunicação Interna tem sido cada vez mais cocriada dentro das empresas. Permitir a interação entre as pessoas e aproximar o relacionamento entre elas é benéfico para toda a companhia, que passa a ter equipes mais alinhadas à cultura organizacional. Afinal, a participação dos colaboradores nesse processo é fundamental para que a empresa conquiste a meta número 3, sobre a qual falaremos a seguir. 

Meta 3: despertar o engajamento

O engajamento não é bom apenas para melhorar o clima organizacional. Diversas pesquisas mostram que colaboradores engajados representam, na verdade, a conquista de resultados extraordinários. Um levantamento feito pela Gallup indica que organizações com times engajados possuem índices de turnover 59% menores e de produtividade 17% maiores. Isso sem mencionar, é claro, uma queda de 58% em acidentes de trabalho. 

Conquistar o tão sonhado engajamento é um baita desafio para a Comunicação Interna – o que reforça ainda mais a importância de contar com canais que auxiliem a empresa a alcançar esse objetivo. Para isso, como mencionamos no tópico anterior, é fundamental que os colaboradores estejam inseridos no processo de comunicação para que se sintam motivados a participar ativamente da empresa.

Afinal, as pessoas só se sentem engajadas em algo que, de fato, faça sentido para elas. A Comunicação Interna precisa ser estruturada com esse propósito, pois comunicar apenas por comunicar já não faz mais sentido. Hoje em dia, é responsabilidade dessa área nutrir o senso de pertencimento. 

Descubra como bater essas metas de Comunicação Interna

É claro que nenhuma mudança organizacional é implementada da noite para o dia. A reestruturação da Comunicação Interna leva tempo e precisa, acima de tudo, de planejamento e estratégia. Porém, tenha em mente que com a ferramenta certa é muito mais fácil alcançar esses objetivos.

Quer descobrir como a Dialog pode ajudar? Nossa plataforma multicanal de Comunicação Interna é perfeita para impulsionar a CI da sua empresa e te ajudar a bater essas e outras metas. O nosso time de especialistas está preparado para te apresentar todas as nossas soluções.

É muito simples agendar um bate-papo com a gente, basta clicar aqui. Não deixe pra depois! Ainda dá tempo de transformar a sua Comunicação Interna neste semestre.