por Amanda Simpson | ago 23, 2024 | Cases, Comunicação Interna, Experiência do colaborador
Conquistar a satisfação do cliente é uma meta unânime entre as empresas. Afinal, clientes satisfeitos ajudam a fortalecer a marca no mercado e a trazer recorrência na aquisição de produtos ou serviços. Por isso, é fundamental que a jornada de consumo seja atraente e...
por Marcela Freitas Paes | ago 12, 2024 | Comunicação Interna, Métricas
Os indicadores de Comunicação Interna estão sendo cada vez mais valorizados, justamente por oferecerem uma visão estratégica diante de ações que buscam o sucesso das empresas. Como vimos anteriormente por aqui, a Comunicação Interna e o crescimento do negócio...
por Marcela Freitas Paes | ago 5, 2024 | Comunicação Interna, Estratégia
A Comunicação Interna pode impulsionar o crescimento do negócio. Isso depende, claro, de investimentos e uma boa estratégia. Profissionais de CI devem tomar para si essa narrativa e explorá-la a fim de mostrar o potencial estratégico da área para a alta liderança e...
por Marcela Freitas Paes | jul 18, 2024 | Comunicação Interna
O que será que as mais recentes pesquisas de Comunicação Interna têm a dizer sobre o cenário da área em diferentes contextos? A Comunicação Interna protagonizou grandes mudanças nos últimos anos, deixando de ser vista por muitos como “mero suporte” e ganhando...
por Marcela Freitas Paes | jul 11, 2024 | Comunicação Interna, Métricas
A mensuração/uso de dados na Comunicação Interna é, certamente, um dos temas mais discutidos entre profissionais e especialistas da área nos últimos anos. Isso porque o uso de dados tem se tornado cada vez mais relevante e estratégico para o negócio. Quando pensamos...
