por Marcela Freitas Paes | jun 19, 2023 | Comunicação Interna, Engajamento
Assim como o alcance, o engajamento também é um dos grandes desafios da Comunicação Interna. Afinal, a área tem papel fundamental na missão de engajar colaboradores. O engajamento é um indicador tão relevante que pode, inclusive, impactar financeiramente as...
por Marcela Freitas Paes | jun 15, 2023 | Boas Práticas, Comunicação Interna
Uma das dores mais latentes de Comunicação Interna, o alcance é um tema que está sempre no radar e na lista de desafios diários de quem atua nessa área. Para ter um desempenho positivo nesse indicador, a CI deve entender os hábitos do seu público interno e desenhar...
por Marcela Freitas Paes | maio 17, 2023 | Comunicação Interna, Estratégia, Métricas
Mostrar o retorno sobre o investimento (ROI) tem se tornado uma das prioridades da Comunicação Interna. Esse movimento, que já é consolidado em tantas áreas, deve estar no radar dos profissionais de CI. Isso vem acontecendo com a adoção da mensuração nas ações e...
por Marcela Freitas Paes | abr 18, 2023 | Comunicação Interna, Employee Experience
Uma coisa é certa: a Experiência do Colaborador (EX) apresenta saldo positivo no resultado de negócio. Ao investir nessa estratégia, as organizações têm um aumento de 45% nos lucros por pessoa/hora, como mostra a Harvard Business Review. Tão bom quanto esse dado, é...
por Marcela Freitas Paes | abr 10, 2023 | Cases, Métricas, RH, Talks
A mensuração é um dos temas mais importantes para a Comunicação Interna nos dias de hoje. De acordo com a Gallagher, 53% dos respondentes querem melhorar a escolha de indicadores e 52% mensuram para fornecer evidências de valor ou mostrar retorno sobre investimento...
