Uma das inúmeras habilidades que a pandemia cobrou de profissionais e empresas é a de se adaptar rapidamente a novos cenários. Como consequência desses desdobramentos, as soft skills, um dos termos mais conhecidos de RH, perdem um pouco de força e são substituídas pelas power skills.

De acordo com a McKinsey, cerca de nove em cada dez executivos e gerentes dizem que suas organizações já enfrentam lacunas de habilidades ou esperam que se desenvolvam nos próximos cinco anos. Segundo a Udemy Business, as power skills são essenciais para a mudança do negócio.

Mas o que são power skills e, quando falamos de comunicação e RH, quais são elas? Saiba neste artigo, confira!

Em primeiro lugar, o conceito de power skills

Power skills são – como o nome afirma – as habilidades de poder. Aquelas que dão aos colaboradores poder no trabalho, seja em colaborar, em comunicar efetivamente ou em liderar. Para a CLO (Chief Learning Officer) da Udemy, Melissa Daimler:

“Permitir que os funcionários desenvolvam habilidades de poder relacionadas a comunicação, colaboração e liderança de mudança é a chave para construir um negócio ágil e uma cultura empresarial forte”.

Uma pesquisa do Instituto Global McKinsey mostra que existe um conjunto de habilidades fundamentais para colaboradores, independentemente do setor ou cargo:

•   Agregar valor além do que pode ser feito por sistemas automatizados e máquinas inteligentes;
•   Operar em ambiente digital;
•   Se adaptar de forma contínua a novas formas de trabalho e novas ocupações.

Ainda não se convenceu do poder dessas habilidades? Estudos da Universidade de Michigan mostram que habilidades comportamentais fortes aumentam a produtividade e a retenção em 12% e proporcionam um retorno sobre o investimento de 250%.

Power skills em comunicação e trabalho em equipe

As 5 principais habilidades de comunicação e trabalho em equipe no último ano (e que são ainda são importantes), segundo o estudo “2022 Workplace Learning Trends Report” são:

1. Assertividade;
2. Facilitação (fornecer oportunidades e recursos);
3. Team building;
4. Business writing;
5. Pensamento crítico.

Power skills em liderança e gerenciamento

Essas habilidades são para todas as pessoas, não apenas para aquelas que já ocupam cargos de liderança. Segundo a Udemy, empresas que estendem o treinamento de líderes a todos os colaboradores, independentemente das aspirações gerenciais, têm 4,2 vezes mais chances de superar aqueles que não o fazem em termos de crescimento de receita, margem operacional e retorno sobre o patrimônio.

São elas:

1. Diversidade & Inclusão;
2. OKR;
3. Pensamento estratégico;
4. Resolução de problemas;
5. Coaching de gestão.

De acordo com a HBR, habilidades de inteligência emocional representam quase 90% dos atributos que diferenciam os líderes de alto desempenho.

Power skills de desenvolvimento pessoal e bem-estar

Saber dessas habilidades e até mesmo facilitá-las, por meio de treinamentos ou benefícios, é algo que o RH deve ter no radar. Isso porque essas power skills conversam diretamente com a saúde mental e bem-estar do colaborador, uma das tendências da área para 2022.

Colaboradores que participaram de programas de bem-estar recuperaram uma média de 10,3 horas em produtividade e economizou às empresas uma média de 353 dólares por ano, segundo o JOEM (Journal of Occupational and Environment Medicine).

Um estudo da Universidade de Harvard também mostrou que funcionários que fazem parte de programas de bem-estar geraram ROI de U$3,27 a cada dólar gasto.

PS: Conheça recursos indispensáveis para times de Comunicação e RH. Com o super app Dialog você agenda conteúdos, segmenta comunicados em poucos passos, analisa rapidamente os resultados e muito mais. Tudo em um único lugar! Fale com representantes Dialog.

Gostou do conteúdo? Deixe seu comentário!