O orçamento é uma das etapas mais importantes no planejamento das empresas. Dependendo do porte da companhia, um custo surpresa tem poucas chances de ser aprovado e pode comprometer o desempenho da área que não fez um bom desenho de custos anuais. Puxando para o nosso mercado, planejar o budget da Comunicação Interna é de extrema relevância para não deixar cair o engajamento dos colaboradores.

Normalmente, as conversas sobre o planejamento de orçamento começam no início do quarto trimestre e, pensando nisso, preparamos este conteúdo para falar o porquê e como fazer essa preparação.

Budget de Comunicação Interna: provando a necessidade de investimento

Antes de planejar, é preciso entender o porquê é importante fazer isso. O orçamento é um dos nortes na tomada de decisão, já que o dinheiro é necessário para boa parte dos projetos dentro de uma organização. Até aí, nenhuma novidade.

De acordo com o CEO da eMoney Advisor, Ed O’Brien, o planejamento financeiro “pode fornecer um mapa das suas metas de negócios. Isso ajuda você a priorizar as despesas e avaliar com eficiência as áreas de negócios onde seria uma boa ideia concentrar recursos”.

Essa priorização é crucial, visto que todas as áreas querem (e precisam!) de investimento para desenvolver seus projetos. Dito isso, a Comunicação Interna é uma área que muitas vezes enfrenta o desafio de provar a necessidade de grandes ou novos investimentos.

Por esse motivo, os profissionais de CI devem se munir de fatos e dados para defender a projeção de investimentos para o planejamento orçamentário. 

E como fazer isso? São várias as possibilidades, citamos algumas:

• Pesquisa de clima: Como anda a percepção dos colaboradores em relação à empresa? Use dados para costurar a relação entre o desempenho da Comunicação Interna, nível de engajamento e taxa de rotatividade como argumento. Afinal, o turnover alto significa prejuízos para o caixa da empresa.
• Inovação: O que outras empresas, reconhecidas pela excelência da Comunicação Interna, estão fazendo? Use o benchmark para indicar movimento de mercado e novos comportamentos, de modo a contribuir para justificar a verba. 
• Transformação Digital: Já falamos várias vezes aqui no hub de conteúdo da Dialog sobre o simples fato de que empresas que não pensam na digitalização e otimização de processos já ficaram para trás. E essa atualização demanda investimentos, que devem estar presentes no planejamento orçamentário. Leia sobre como passar e sustentar essa transformação na Comunicação Interna.

Como se preparar ainda mais para o novo orçamento

• Alinhe seu orçamento com objetivos de negócio: Os resultados esperados para a empresa devem conversar com o planejamento da Comunicação. É preciso mostrar que seus projetos ajudarão o negócio a prosperar.
• Análise de ferramentas e ações: Esse passo é essencial para provisionamento no orçamento. Sendo assim, os profissionais de CI devem entender quais serão as ações e ferramentas que trarão benefícios para a empresa. 

Por exemplo, que tal pensar em um app de comunicação interna? Ou uma rede social corporativa para o próximo ano? Esse custo deve ser planejado com antecedência na maioria das organizações.

• Otimize processos: Complementando o tópico anterior, ao analisar novas possibilidades também se faz necessário revisar processos e entender como eles podem ser otimizados. 

Já falamos aqui como a área de CI pode fazer isso e quais são os recursos da nossa solução que podem ajudar.

• Considere múltiplos cenários: Não é possível prever o futuro, embora possamos ter projeções, a partir de fatos e dados. Então, considerar mais de um cenário garante mais segurança para o planejamento e a estratégia da organização.

Calculadora de Comunicação Interna

Uma das formas para conseguir uma fatia do orçamento de uma empresa é provar o ROI (retorno sobre investimento). Pensando nos desafios enfrentados pela CI, o Dialog preparou uma calculadora para que os profissionais possam descobrir o quanto pode ser economizado na área. Você pode acessá-la gratuitamente clicando aqui.

E o que esta ferramenta tem a ver com orçamento? Tudo! Afinal de contas, o valor economizado pode ser investido em outras iniciativas de CI.

PS: Conheça recursos indispensáveis para times de Comunicação e RH. Com o Dialog você agenda conteúdos, segmenta comunicados em poucos passos, analisa rapidamente os resultados e muito mais. Tudo em um único lugar! Fale com nossos consultores e entenda como melhorar o nível de engajamento do colaborador.