A possibilidade de retornar à rotina que tínhamos antes parece cada vez mais próxima. Em alguns pontos do país, governadores já liberaram a abertura de comércios e de outros setores.

Mesmo com as chances de um novo pico de contaminação e as incertezas sobre a cura, o movimento de preparação para retornar aos escritórios físicos já é uma realidade e o planejamento pode ser fator crucial para evitar um novo período de isolamento social ou até mesmo gerar problemas internos. Por exemplo, a contaminação pelo novo coronavírus já pode ser considerado uma doença ocupacional, de acordo com a decisão do STF (Supremo Tribunal Federal).

A retomada presencial significa garantir aos colaboradores uma volta do trabalho segura e, para isso, é preciso entender a situação epidemiológica de cada cidade. O distanciamento social ainda é a maior arma contra o Covid-19 e locais com baixo número de leitos livres ou com muitos casos diários, podem não ser seguros para o retorno.

A situação na sua cidade já está mais tranquila? Então, confira as dicas da nossa equipe da Dialog para você planejar a volta do trabalho ao escritório físico!

Proporcione um ambiente seguro

A volta ao trabalho será um “novo normal” para a maioria das empresas. Por isso, deve-se planejar cuidadosamente o ambiente de trabalho para que todos tenham a melhor segurança possível.

Antes de uma retomada, é preciso repensar alguns pontos como: sinalização no escritório que respeite o distanciamento social, teste para os funcionários, especialistas da área médica à disposição e novas práticas de limpeza. A segurança não pode parar por aí, é preciso ter cuidado na forma como as pessoas fluem pelos edifícios e como estão interagindo naquele ambiente.

Por isso, é importante criar um plano detalhado de retorno com todas as diretrizes que coloquem a segurança do colaborador em primeiro lugar. Pense em diferentes cenários e esclareça as medidas que devem ser tomadas.

Cartilha e materiais de explicação aos colaboradores

Para ficar ainda mais claro quais são as medidas que devem ser adotadas no escritório, deve-se pensar na produção de materiais e cartilhas de como se comportar diante dessa nova realidade. Tente ser lúdico e mostre leveza para o bom entendimento dos colaboradores.

Deixe mensagens de prevenção nos pontos de maior contato como: banheiros, copa, elevador e escadas — falando sobre o uso obrigatório de máscaras, sobre a higienização e a importância de não ter aglomerações nos espaços comuns de trabalho.

Comunicação aberta

Apresente o plano com os novos protocolos para todos os colaboradores e esteja aberto a tirar possíveis dúvidas. Além de monitorar a segurança de todos, é importante solicitar um feedback dos profissionais quanto ao retorno. Faça pesquisas regulares e anônimas sobre o que acham da volta do trabalho presencial e se sentem seguros para isso. Adicione questões sobre a saúde física e mental também.

Uma comunicação constante e transparente gera mais confiança e acalma os colaboradores. Dizer de uma hora para outra que vão retornar ao trabalho e não apresentar medidas de segurança ou cuidados, além de gerar pânico, pode até mesmo implicar no comprometimento da marca. Opte sempre pelo diálogo para informar e atualizar as informações da empresa.

Flexibilidade e empatia com o trabalho remoto

Como falamos, os espaços de trabalho não serão os mesmos. Da mesma forma que há pessoas que querem voltar aos escritórios, há colaboradores que se adaptaram melhor ao home office e mostraram maior produtividade. Aproveite o feedback e seja flexível com às necessidades de cada profissional.

É preciso pensar em diferentes realidades neste momento. Existem profissionais que estão saudáveis, mas moram com pessoas de risco ou mesmo com os filhos, que permanecem em casa por terem as escolas fechadas. A situação epidemiológica e a empatia é essencial para determinar quem retorna ou não.

Não vai ser possível receber todo o escritório de uma só vez, então é importante criar um esquema de rodízio ou até mesmo pensar em quais funções são mais produtivas e necessitam da interação presencial.

É importante também exigir que os líderes justifiquem os motivos aos colaboradores para o retorno ao trabalho. Existem empresas que vão adotar o trabalho remoto como cultura ou que pretendem voltar aos poucos, definindo algum dia da semana para todos trabalharem em casa.

Todo mundo compartilha o sentimento de insegurança em relação à possível retomada. O mundo não será o mesmo e estamos aprendendo novas formas de trabalhar e se relacionar. É parte da missão da empresa oferecer e realmente fazer com que seus colaboradores sintam confiança ao retornar, assim como os seus clientes e stakeholders.

A Dialog também pode te ajudar a manter um canal de comunicação interno atualizado nesta nova etapa de transição. Com a nossa ferramenta, você pode criar campanhas com as novas diretrizes e até mesmo segmentar os comunicados de acordo com o cargo e função. Saiba mais aqui.