A Comunicação Interna é importante para todos os portes de empresas, sendo muito importante observar as peculiaridades de cada um para conquistar o melhor resultado possível. No caso das pequenas, a CI é mais próxima dos colaboradores, adotando – muitas vezes – um tom mais informal.
Para a sócia diretora da Duecom Comunicação, Claudia Cezaro, a comunicação interna nas pequenas empresas funciona como uma família e, por esse motivo, pode atuar no esquema 1-1 e aplicar soluções bem customizadas, analisando caso a caso.
Já para Caio Camarinha, diretor da Camarinha Comunicação, pequenas empresas com uma comunicação interna bem alinhada com os colaboradores “colhem seus frutos em razão da sinergia e do ambiente de trabalho”.
Algumas boas práticas são:
Diagnóstico: escute, pesquise e levante informações da realidade da sua empresa para planejar a comunicação e executar as ações.
Responsabilidades: defina os papéis de cada pessoa dentro da área para alcançar mais facilmente os resultados.
Canais de comunicação: lembre-se de investir em opções digitais para ter mais atenção dos colaboradores. Um aplicativo é um caminho seguro e bastante atual.
Continuamos a conversa com a Claudia e o Caio em um infográfico exclusivo que reúne 11 boas práticas para ajudar a transformar a comunicação interna em pequenas empresas.
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