A parceria entre plataforma e agência de Comunicação Interna; conheça o case

por | 28/08/2025 | Comunicação Interna, Dale, Parceiros

Há cerca de quatro anos, a Dialog criou seu Programa de Agências Parcerias com o objetivo de reunir especialistas e/ou agência de Comunicação Interna para ampliar o impacto das estratégias desenvolvidas junto aos nossos clientes. 

Ao longo dos anos, o programa passou por reformulações estratégicas, ganhando novos formatos de colaboração, benefícios ampliados e ações de coautoria para fortalecer ainda mais essa rede.

Mais do que oferecer uma tecnologia robusta, a Dialog entende que a transformação da Comunicação Interna acontece quando há trocas constantes entre quem desenvolve soluções e quem vive o dia a dia da área dentro das organizações. E é com esse espírito que construímos parcerias com empresas que compartilham da nossa visão sobre o papel da comunicação no ambiente corporativo.

Um desses parceiros é a DALE, agência de comunicação fundada em 2010 e reconhecida por sua abordagem contemporânea e plural. Com foco em Comunicação Interna, marca empregadora e comunicação institucional B2B, a agência — que atua ao lado de médias e grandes corporações — tem se destacado por entregar estratégias conectadas ao comportamento, à cultura e à evolução das relações dentro das empresas.

Parceira desde o início do programa, a DALE é também uma das agências que contribuem com conteúdos exclusivos para o Dialog Blog, abordando sempre temas relevantes para os profissionais de Comunicação Interna.

Comunicação Interna: conversa com o CEO da DALE

Neste texto, conversamos com Marcelo Rouco, CEO da agência, sobre como a parceria tem contribuído para fortalecer projetos de comunicação em várias organizações e como o programa tem impulsionado conexões mais estratégicas, humanas e criativas.

Dialog Blog (DB): O que motivou a entrada no programa de parceiros oferecido pela Dialog? 

Marcelo Rouco | DALE (MR): A Dialog, desde o início do nosso relacionamento, se mostrou uma grande parceira de negócios. Seja na entrega de uma plataforma inteligente para nossos clientes, seja como um parceiro fácil de trocas no dia a dia dessas implementações e de conversas sobre os desafios da CI. Portanto, ser um parceiro Dialog foi um caminho trilhado naturalmente para gerar negócios e sempre evoluir nas entregas para nossos clientes.

DB: Quais eram os principais desafios dos seus clientes antes da parceria?  

MR: Temos casos de migração do Workplace para Dialog, por exemplo. Portanto, acredito que o desafio de migrar de uma plataforma que estava bem resolvida dentro de clientes pode ser um dos principais. Ao mesmo tempo, a implementação do zero — em casos de clientes com necessidade de evoluir seus canais de CI e o relacionamento com os colaboradores — também é uma situação desafiadora.

DB: Quais são os principais benefícios percebidos desde que a agência se tornou parceira da Dialog? 

MR: Geração de negócios e maior conhecimento da plataforma, além de possibilidades para os clientes.

DB: Houve melhoria nos resultados de comunicação ou engajamento dos seus clientes? 

MR: Sim, vide o case da Qualicorp, com índice de adesão de 95% do público nos primeiros meses. Isso garante engajamento e informação aos colaboradores, impactando diretamente nos resultados e no turnover da empresa.

DB: Em sua opinião, o que diferencia a Dialog de outras soluções do mercado? 

MR: Algumas funcionalidades da plataforma e o time de relacionamento, que está sempre muito atento às necessidades de melhorias e evolução da plataforma, bem como se mantém próximo para resolver demandas do dia a dia.

DB: Como é o relacionamento com o time da Dialog? 

MR: Excelente. Todo o time é superparceiro e com foco no cliente.

Para conhecer mais sobre o trabalho da DALE, acesse a página da agência no marketplace da Dialog.

Seja um parceiro da Dialog

O Programa de Agências Parceiras estabelece uma relação de ganha-ganha, em que a agência de Comunicação Interna e a Dialog criam oportunidades de negócio durante o ano inteiro. É possível obter ganhos recorrentes de 3 maneiras:

  1. Ganhar comissão de contrato fechado por indicação;
  2. Desenhar a estratégia e fazer a gestão tática da plataforma;
  3. Receber indicação para atender clientes da Dialog.

Tudo isso traduzido em ações de compensação financeira e posicionamento de marca. Agende uma reunião e vamos conversar. 😉

Por Marcela Freitas Paes, analista de conteúdo e editora do Dialog Blog.

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