Uma plataforma de Comunicação Interna é capaz de transformar organizações, principalmente quando é bem trabalhada.

Contar com uma aliada tão poderosa quanto esse tipo de ferramenta estimula o movimento crescente dos últimos anos, que reconhece a importância da Comunicação Interna para o negócio.

Neste texto, falaremos como essa relação funciona e como a Dialog pode ser o caminho para essa virada de chave crucial na área de CI. Boa leitura!

Benefícios da plataforma de Comunicação Interna

Antes de falarmos sobre a Dialog, é preciso entender quais são os benefícios em adotar uma plataforma de Comunicação Interna.

O primeiro é, sem dúvida, o aumento do alcance da área. Imagine o seguinte cenário: uma empresa com times operacionais que não trabalham em frente ao computador e se informam exclusivamente via canais off-line, como murais impressos e as lideranças.

Mesmo o mural sendo um canal de Comunicação Interna, ele é uma opção defasada. Muitas vezes não há profissionais de CI em unidades operacionais, o que dificulta a atualização em tempo real das informações nesse tipo de recurso.

Com uma plataforma de Comunicação Interna, é possível que o trabalho da área chegue nesses locais de forma mais rápida e descomplicada. Ou seja, sem a necessidade de ter profissionais de CI alocados e, ao mesmo tempo, sem que informações desatualizadas sejam mantidas à mostra. 

Outro ponto importante é o engajamento dos colaboradores, que ganha uma proporção diferente quando existe uma plataforma que estimula essa participação ativa. Isso porque os canais tradicionais têm pouca ou nenhuma interação, o que pode impactar a atratividade e o consumo dos comunicados.

Ao utilizar uma plataforma que – por meio de recursos variados – promove a interação entre as pessoas e a empresa, a comunicação se torna mais atrativa. Dessa forma, os colaboradores passam a engajar de forma orgânica. 

Como isso é possível? Ao participar ativamente da construção da Comunicação Interna, o colaborador desenvolve o senso de pertencimento e passa a estar mais alinhado à organização, o que acaba sendo um estímulo ao engajamento. 

Por fim, o último benefício complementa o anterior: estamos falando da descentralização da produção de conteúdo. Essa vantagem otimiza o tempo e o trabalho dos profissionais de CI, que podem direcionar esforços para outros projetos e buscar uma atuação cada vez mais estratégica.

Dialog como aliada da Comunicação Interna

A Dialog desenvolve com uma plataforma de Comunicação Interna robusta com foco em transformar a maneira de fazer Comunicação Interna e engajar colaboradores. Reconhecida como líder do setor há 3 anos, a Dialog já foi adotada por 200 empresas de diversos segmentos, alcançando mais de 800 mil pessoas.

Mas afinal, como essa ferramenta pode ser a grande aliada da área de CI? Para começar, com a Dialog, todas as informações que o colaborador precisa estão ao alcance de um clique.

Conheça nossos recursos nativos e módulos especiais e saiba como eles podem contribuir para uma atuação mais estratégica na Comunicação Interna.

• Acesso simplificado: Alcance colaboradores administrativos e operacionais de forma simplificada, já que o login pode ser feito via e-mail, CPF ou matrícula. Isso garante que todos possam utilizar a plataforma, mesmo não tendo e-mail corporativo.
• Timeline interativa: Incentive a participação ativa e a produção de conteúdo por parte dos colaboradores, que podem postar, curtir, comentar e compartilhar publicações. Importante: as empresas podem definir o nível de interação liberado aos colaboradores.
• Segmentação: Um dos grandes inimigos da CI, o excesso de informações (infoxicação) não tem vez na Dialog! A plataforma permite segmentar comunicados por perfis e/ou grupos, garantindo que a informação chegue às pessoas certas na hora certa.
• Grupos: Organize as discussões em grupos abertos ou fechados e decida quais usuários podem criar esses espaços. Tal recurso aproxima colaboradores com interesses em comum e fortalece a conexão entre o profissional e a empresa, já que a ferramenta corporativa se torna mais atrativa.
• Agendamento: Profissionais de CI podem otimizar tempo ao agendar publicações (segmentadas ou não) pela plataforma.
• Personalização: A plataforma é altamente personalizável! É possível ter sob medida pontos como reações, termos de uso, nome da plataforma, das funcionalidades, cores, personas, matriz de dados e até mesmo pacote gráfico nas lojas de app. Essa personalização mantém os colaboradores em um contato contínuo com a marca e os valores organizacionais.
• Transmissões ao vivo: Profissionais de CI podem explorar outros formatos de comunicação e transmitir lives e podcasts via Youtube, Vimeo e Spotify diretamente pela plataforma.
• Galeria: A organização de conteúdos importantes é feita pelo recurso de galeria, que pode ser dividida em pastas e subpastas, facilitando a transparência da informação. Disponibilize e organize PDFs, imagens, vídeos, fotos e arquivos do MS Office.
• Quizzes, pesquisas e votações: Com a Dialog, todos podem participar da comunicação. Com esse recurso, é possível aplicar pesquisas de opinião e mensurar a absorção dos comunicados, por exemplo. Essa participação é valiosa para gerar insights que ajudarão os profissionais de CI a identificar pontos de melhoria.

Gostou do conteúdo? Que tal descobrir o que mais a plataforma de Comunicação Interna da Dialog pode fazer pela sua empresa? Spoiler: tem muito recurso valioso para o RH e o negócio como um todo! Conheça agora.