O que se sabe até o momento sobre tendências de RH em 2022? No que os profissionais da área precisam se atentar para não ficar para trás neste ano? E o que se pode esperar no rumo pós-pandemia?

Essas e outras perguntas foram respondidas no último episódio da primeira temporada do Dialog Talks, que contou com a participação do gerente de Gestão de Pessoas na Unimed Ponta Grossa e eleito Jovem Talento de RH no Top of Mind de RH 2021, Pedro Viriato.

Você pode assistir a entrevista na íntegra clicando no player abaixo.

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Tendências de RH em 2022

Antes de tudo, Pedro pondera a importância de conhecer as tendências de RH, mas também analisar o que faz sentido para cada empresa. Ou seja, o que conversa com sua cultura organizacional e estratégia da área.

Dito isso, o profissional começa com o que considera ser os grandes legados da pandemia.

1) Teletrabalho

Não é segredo que as empresas foram pegas de surpresa e, do dia para a noite, precisaram colocar dezenas, centenas e até mesmo milhares de colaboradores em um modelo remoto de trabalho. Depois de quase dois anos, já é possível afirmar que muitos não voltam para o modelo 100% presencial.

“As empresas precisam se reinventar e entender qual é o melhor formato de teletrabalho. Mas fato é: o mercado de talentos já sinaliza que essa prática é um meio de atração e de retenção”.

2) Olhar para o bem-estar

Segundo Viriato, também veio para ficar a aproximação com o colaborador e o entendimento do que está acontecendo tanto na vida pessoal quanto profissional desse público e as ações que diminuem o estresse e o cansaço.

Sendo de uma empresa de saúde, o especialista comenta como esse período tão desafiador levou colaboradores do setor ao esgotamento e como o RH deve estar atento na saúde mental de todos.

“É essencial o profissional de RH estar de olho no que ele pode fazer para harmonizar a relação entre trabalho e vida pessoal”.

3) Experiência do colaborador

O tema, que já é conhecido dentro dos RHs, segue forte em 2022. De acordo com o gerente da Unimed Ponta Grossa, seguir entendendo o ciclo do colaborador é necessidade para a área. Além disso, permanece essencial a escuta ativa por parte da empresa.

“Quando falo de experiência do colaborador em 2022, eu vejo um movimento forte de escuta contínua dos colaboradores, instituindo canais para que eles possam falar, que tenham acesso. E por meio desses dados, a gente trabalhar a melhor experiência, o que a gente pode melhorar, começando da atração até o offboard, através da percepção de quem passa por ela. A experiência é muito pautada e metrificada com o que o colaborador diz”.

4) People Analytics

É um grande desafio para Recursos Humanos deixar de ter uma visão holística para ter um olhar cartesiano, ou seja, ser pautado por fatos e dados, avalia Pedro.

“A gente precisa trazer isso para dentro da nossa estratégia para que vire um grande atrativo para o negócio. O RH só vai conseguir mexer o ponteiro do negócio no momento que começar a mostrar o quanto ele agrega de valor”.

Para isso, o profissional fala sobre a necessidade de ter uma base sólida de dados, que ajuda no processo de tomada de decisão e geração de insights, voltando os esforços da organização em planos a longo prazo, com o olhar no futuro.

5) Diversidade & Inclusão

Outro tema já muito discutido na área e que segue forte em 2022 devido ao forte movimento de ESG no Brasil, a diversidade e inclusão deve ser abraçada pelo RH. A provocação que ele traz é relacionada à diversidade, indo além do marketing nas redes sociais e também de contratar grupos minorizados. 

“Como a gente consegue imergir o tema de fato na nossa cultura? Como consigo tornar meus gestores, que são a personificação da cultura, que são as pessoas que formam opinião, em aliados nessa política de diversidade?”

Ele ainda comenta sobre o desafio que a área enfrentará neste ano em incluir diversidade, atraindo e contratando esses públicos não apenas para a base da pirâmide, mas também cargos de meio e topo, incluindo cargos de liderança. 

Dicas práticas para o profissional de RH

O vencedor da categoria “Jovem Talento de RH” compartilha três dicas para os RHs em 2022.

1. Planejamento de RH deve ser o desdobramento do planejamento estratégico da organização. Foque naquilo que é a visão do seu negócio e proponha ações dentro dessas perspectivas, seguindo no modelo de business partner.
   
2. Ouça o cliente interno. O RH deve ser próximo do colaborador e antes do lançamento de qualquer produto/ação, é preciso calibrar expectativas com o público-alvo.
   
3. Meça seu trabalho. Gere dados significativos em relação aos processos de RH, ao ciclo de vida do colaborador dentro da empresa para que, através desses insights, a área e a alta gestão possam tomar decisões assertivas.

“O RH que muda o jogo é um RH que está presente, gerando dados, tomando decisões e trabalhando a experiência”, finaliza.

No próximo artigo sobre episódio do Dialog Talks que falou de tendências de RH, saiba como será a relação entre RH e Comunicação Interna em 2022 e qual é o papel da rede social corporativa, mentalidade e estratégia mais digitais nesse novo ciclo (spoiler: assista o episódio e saiba agora!).

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